Internet ist seit drei Wochen langsam

6 years ago

Hallo zusammen,

 

seit drei Wochen ist mein Internet langsamer als üblich. Ich komme nicht mehr auf die 14 - 12 Mbit sonder nur noch auf 9 - 8 Mbit im Downstream. Meiner Router ist ein Speedport W912V.

 

Vielen Dank für eure Hilfe!

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    • 6 years ago

      @FranzVogl  Wie gemessen? Was kommt hier raus:

      Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen!

       

      Router wird der W921V sein Zwinkernd

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    • 6 years ago

      Hallo @FranzVogl,

      herzlich willkommen erst einmal hier in der Community. Fröhlich
      Ich schaue gerne einmal nach, was bei dir mit der Geschwindigkeit passiert ist.
      Dafür hinterlege bitte deine Kunden- und Rückrufnummer in deinem Profil. Am einfachsten geht das über den Link http://bit.ly/Kundeninfos
      Keine Sorge, die Daten sind nur für uns einsehbar. Fröhlich

      Sag anschließend kurz Bescheid, wenn du so weit bist. Ich melde mich dann direkt bei dir. Fröhlich

      Viele Grüße
      Andrea B.

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