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Internet gesperrt
5 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Internet wurde leider aufgrund von nicht bezahlter Rechnung ausgeschaltet. Diese habe ich nun per Echtzeitüberweisung beglichen (war auch erfolgreich). Besteht dir Möglichkeit irgendwie das Internet heute noch freizuschalten, da ich es dringend benötige?
Mit freundlichen Grüßen
T.M
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5 years ago
Nein, da das Geld noch verbucht werden muss. Rechne mit ca 2-3 Tagen.
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5 years ago
@mario-ivancevic ,
da es sich um einen automatischen Prozess handelt, wirst du dich ein paar Tage gedulden müssen.
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5 years ago
@mario-ivancevic
Geht nicht, ist ein automatisierter Vorgang.
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlung-und-bankeinzug/entsperrung-nach-einem-zahlungsverzug?samChecked=true
Notlösung: Wenn ein separater Handyvertrag besteht, kann das Handy auch als "Modem" konfiguriert und mit
dem PC verbunden werden.
Wurde eine Lastschrift nicht eingelöst oder die Überweisung "vergessen"?
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5 years ago
@der_Lutz
Sachlich stimmt das schon - und ist auch komplett "richtig".
Nur haben leider viele Kunden (auch meine eigenen) ein Vorurteil gegen
ein SEPA-Mandat, da sie schlichtweg nicht wissen, dass man das Geld innerhalb von 8 Wochen
zurückbuchen kann.
Und gegen Vorurteile kämpfen auch Götter vergeblich...
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5 years ago
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5 years ago
Nur babbelt?
Vielleicht solltest du deine Finanzen in den Griff bekommen bevor du hier die große Lippe riskierst.
Den Mist hast du selbst verzapft sonst niemand.
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5 years ago
Allerdings laufen die noch nicht automatisch, weswegen angerufen werden muss.
Da es allerdings noch recht neu ist, wird es noch nicht jeder wissen. Einfach mal versuchen daher.
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5 years ago
herzlich willkommen in der Community. Schön, dass du uns schreibst.
Beschleunigen kann ich die Freischaltung deines Anschlusses nicht. Sobald der Betrag eingegangen und verbucht ist, wird die Sperre automatisch aufgehoben.
Beste Grüße
Tabea L.
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5 years ago
@Tabea L.
da gab es letzte Woche eine News zu. Ist noch sehr frisch.
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5 years ago
aus unserer Datenbank habe ich entnommen, dass die Entsperrung bereits gestern Abend durchgeführt wurde. Komme bei weiteren Fragen gerne erneut auf uns zu.
Viele Grüße
Erdogan T.
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