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vor 18 Tagen
Wir haben alles Möglichkeiten die wir Online finden konnten ausprobiert jedoch ohne Erfolg.
Hallo Telekom-Community,
seit gestern Mittag funktioniert das Internet nicht mehr. Am Speedport 7 leuchten das obere und untere Licht gelb. Wir haben alles Möglichkeiten die wir Online finden konnten ausprobiert jedoch ohne Erfolg.
Auch schon eine Störungsmeldung an der Hotline abgesetzt?
0
vor 18 Tagen
Sorry..hausfrauentipp
Router mal 5 min vom Strom trennen
@Jonas_1948
Ansonsten Störung melden
0
vor 18 Tagen
Am Speedport 7 leuchten das obere und untere Licht gelb.
Hallo Telekom-Community,
seit gestern Mittag funktioniert das Internet nicht mehr. Am Speedport 7 leuchten das obere und untere Licht gelb. Wir haben alles Möglichkeiten die wir Online finden konnten ausprobiert jedoch ohne Erfolg.
Hallo @Jonas_1948
die Kabelverbindung hast du überprüft?
das hier auch schon durchgeführt?
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
0
vor 18 Tagen
Hallo @Jonas_1948,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Unser Außendienst wird sich, wie besprochen, am Donnerstag zwischen 08:00 und 12:00 Uhr deinen Anschluss vor Ort anschauen.
Ich behalte das im Blick und melde mich am Donnerstag erneut bei dir.
Viele Grüße
Jonas
1
von
vor 18 Tagen
vielen Dank für das nette Telefonat.
Unser Außendienst wird sich, wie besprochen, am Donnerstag zwischen 08:00 und 12:00 Uhr deinen Anschluss vor Ort anschauen.
Ich behalte das im Blick und melde mich am Donnerstag erneut bei dir.
Viele Grüße
Jonas
Hallo @Jonas_1948,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Unser Außendienst wird sich, wie besprochen, am Donnerstag zwischen 08:00 und 12:00 Uhr deinen Anschluss vor Ort anschauen.
Ich behalte das im Blick und melde mich am Donnerstag erneut bei dir.
Viele Grüße
Jonas
Na, das ging ja mal wieder ratz fatz.
Wäre nur schön, wenn man hier entweder durch Dich oder durch @Jonas_1948 erfahren könnte ob alles wieder im Lot ist.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 18 Tagen
@holzher24 Sorry, lässt sich vermutlich erst am Donnerstag sagen.
0
1
von
vor 16 Tagen
Hallo @Jonas_1948
wie ich sehe, war unser Außendienst bereits bei dir und konnte den Fehler vor Ort beheben.
Dein Anschluss sollte nun wieder reibungslos laufen. Kannst du das so bestätigen?🫣
Ich freue mich auf dein Feedback.😊
Liebe Grüße
Cheyenne
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 16 Tagen
Es funktioniert alles wieder reibungslos! Danke für die schnelle Hilfe! :)
0
Uneingeloggter Nutzer
von