Gelöst
Internet Eingangsnummer erhalten - kein Internet
vor 2 Jahren
Hallo,
ich bin umgezogen und habe vor meinem 2 wöchigen Urlaub einen Vertrag abgeschlossen, dass wenn ich wieder komme, Internet fürs Home-Office verfügbar ist. Seit der Eingangsbestätigung und der Mail für meine E-Mail Bestätigung ist nichts weiter passiert. Beide Mails kamen am 12.06… seitdem nichts… ich brauche Hilfe!!
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vor 2 Jahren
in
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@hensla
Vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen, war der gewünschte Tarif nicht realisierbar, weshalb der Auftrag storniert wurde.
Melde dich gerne, falls ich noch unterstützen kann.
Gruß
Max Ba.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Max Ba.
an den Chef von Max: der Junge verdient eine Lohnerhöhung! Ich habe die Kundehotline angerufen, diverse Telekom Geschäfte und es konnte/wollte mir niemand helfen. Max hat sich die Zeit genommen, sich mein Anliegen angehört und konnte mir endlich mal Infos über den aktuellen Stand geben. Dazu war er äußerst freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank!!!
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