Gelöst
Internet deaktiviert
vor 6 Jahren
Guten Tag,
leider müssen wir feststellen, dass unser Router Speedport seit gestern nicht funktioniert. Durch die DSL-App wird mir angezeigt, dass das Internet deaktiviert ist. Laut dem Berater der Telekom-Hotline ist bei uns jedoch alles in Ordnung mit dem Internet.
Trotzdem funktioniert unser Internet nicht und mir wird ständig Fehlermeldungen angezeigt.
Mit freundlichen Grüßen
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vor 7 Monaten
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich habe soeben unser Regio-Team informiert, damit dein Anschluss überprüft wird. Meine Kollegen setzen noch heute mit dir in Verbindung.
Grüße
Alexander M.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Leider besteht das Problem mit dem Internet immer noch. Könnte sich vielleicht einer der Telekom Mitarbeiter mit mir in Verbindung setzten?
Antwort
von
vor 6 Jahren
ich habe die entsprechenden Kollegen informiert, sie werden sich bei Dir melden.
Viele Grüße
Nicole G.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von