Internet Abbrüche in ein Bestimmten Zeitraum

vor 2 Jahren

Guten Morgen

Ich hab in den letzten Tagen beobachtet das ich sowas wie Micro Abbrüche habe. Jedenfalls fällte es mir sonnst nicht auf aber Abends wenn ich im ko-op zocken möchte und dabei im Voice Chat bin (Discord) merke ich die Abbrüche sehr stark. Kurz um Zocken ist einfach nicht möglich. 
Da sich an mein Setup nichts geändert hat (also in Richtung Router Verkabelung bis hin zum PC) will ich das erstmal ausschließen.
Ein Hitzeproblem wie beim Speedport Pro was ich davor hatte kann ich auch ausschließen da der raum reine 25° erreicht und sogar über dem gesamten Zeitraum gestern von 2 PC Fan´s angestrahlt wurde. 

Zum gestrigen Tag:
Laut Protokoll ging irgendwas los mit dem Router ab 20:14 Uhr. Die Gaming Session mit Voice Aktivität ging los um 20:39 Uhr. Direkt zum beginn hatte ich schon den ersten spürbaren Abbruch, der sich so äußerte das wir uns gegenseitig nicht hören konnten für vielleicht 30 Sekunden. Danach war alles wieder ok, spiel gestartet und schon bemerkt das es ein wenig laggy war Etappenweises aber Voice ging soweit noch. Irgendwann hat mich das Game aber dann doch raus geworfen und das passierte noch 4-5 mal bis ich um ca. 21:50 Uhr kein bock mehr hatte. 
Währenddessen habe ich ab und an auch mal ein verbindungstest gemacht und die werte waren erschreckend niedrig, teilweise bei 5.000kbit/s im Download und der Upload hat sich da auch irgendwo auf der höhe eingependelt, kann es aber beim Upload auch nicht mehr genau sagen was ich da für werte hatte.
Ich hab mit Absicht Micro- Abbrüche geschrieben, da ich sie sonst nicht bemerke, nur dann wenn eine Dauerhafte Verbindung gehalten werden muss wie in Spielen als Beispiel, dann bemerke ich das. Somit konnte ich bis jetzt nur abends Feststellen das es zu diesen verhalten kommt.
Ich habe auch ein Auszug von den Systemmeldungen aus dem Besagten Zeitraum Angehangen. Vor 20:14 und nach 23:11 ist nichts auffälliges mehr passiert. 

Falls noch Fragen offen sind, werde ich sie gerne nach besten wissen beantworten. 
Vielleicht kennt jemand das Problem. 


Danke und ein schönen Tag noch.

 

 

[ #Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet. Anhang entfernt, Rufnummern sichtbar!]

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    • vor 2 Jahren

      @Johannes P. 
      Zwischenstand: Der Techniker war gerade hier, er hat vieles versucht, ausgetauscht und bei der APL eine neue Leitung mir zugewiesen. Ende vom Lied, nichts hat geholfen, die Störung bleibt weiterhin aufrecht. Nun muss ein experte übernehmen. Termin steht noch nicht fest.

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      von

      vor 2 Jahren

      Hi @Dennis Böttcher,

       

      das ist natürlich ärgerlich, aber wenigstens gut, dass die Technik weiter dran ist. Wie seid ihr da genau verblieben? Meldet sich die Technik bei Dir?

       

      Grüße,

       

      Johannes 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Hallo @Johannes P. 

      Ja man wollte sich bei mir melden, bis dato hab ich aber noch nichts weiteres gehört. 

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      von

      vor 2 Jahren

      Guten Morgen @Dennis Böttcher,

       

      ich bin sicher, dass sich der Experte bald bei dir meldet. Halte uns hier bitte auf dem Laufenden. 

       

      Viele Grüße

      Heike 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      @Heike B. Könnt ihr da vielleicht nochmal eine Erinnerung an den Techniker rausschicken? Ich hab bis dato leider noch immer nichts gehört. 

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      von

      vor 2 Jahren

      Guten Morgen @Dennis Böttcher,

       

      ich habe soeben die Kolleg*innen angeschrieben und um Klärung gebeten.

      Halte mich gerne auf dem Laufenden.

       

      Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.

       

      Viele Grüße

      Behar A.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      So der 2. Techniker Termin ist nun auch durch.

      Fazit:
      Beim 1. Termin wurde beim APL meine Leitung umgesteckt, was zur Folge hatte das die mico Abbrüche und die stark schwankende Verbindung behoben wurde.

      Beim 2. Termin lag ein Fehler auf der Querverbindung zwischen zwei Verteilerkästen, da habe ich eine neue "saubere" Querverbindung bekommen, was zur folge hat das ich nicht mehr mit angezogener Handbremse im Internet unterwegs bin. 

      Nun ist alles zu meiner vollsten Zufriedenheit und so halte ich noch gut durch bis der Glasfaser Ausbau auch mein Dorf namens Berlin erreicht. xD

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      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Dennis Böttcher,

       

      vielen lieben Dank für deine ausführliche Rückmeldung. Fröhlich

      Freut mich sehr, dass der Anschluss nun zu einer Zufriedenheit läuft. Ich hoffe doch, das bleibt auch so. Fröhlich

       

      Sollte es doch nochmal ein Anliegen geben, lass es mich wissen. 

       

      Beste Grüße

      Julia

      Uneingeloggter Nutzer

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