Hallo liebes Telekom hilft Team,
ich habe gerade mehrfach versucht eine Inklusivnutzer E-Mail Adresse, die ich, bzw. mein Sohn schon ewig nutze zu löschen um diese dann freizugeben und in eine Freemail Adresse umzuwandeln.
Diesen ganzen Aufwand betreiben wir nur damit mein Sohn zukünftig auf seinem Vodafone Internet Anschluss Magenta TV buchen kann.
Nach jeder Eingabe in dem entsprechendem Formular habe ich nach ein paar Minuten folgende Mail bekommen:
Guten Tag Ansgar Heck,
leider können wir Ihren Auftrag zu Ihrer E-Mail-Adresse nicht ausführen, da die eingegebenen Daten nicht korrekt sind.
Bitte prüfen Sie diese und senden Sie uns das Kontaktformular noch einmal zu.
Wir kümmern uns dann direkt darum.
Bei Fragen erreichen Sie uns unter 0800 33 01000. |
Das habe ich 2 mal wiederholt mit dem gleichen Ergebnis.
Ich bitte um Hilfe
Danke und Grüße
Ansgar Heck
vor 6 Stunden
Diesen ganzen Aufwand betreiben wir nur damit mein Sohn zukünftig auf seinem Vodafone Internet Anschluss Magenta TV buchen kann.
Hallo liebes Telekom hilft Team,
ich habe gerade mehrfach versucht eine Inklusivnutzer E-Mail Adresse, die ich, bzw. mein Sohn schon ewig nutze zu löschen um diese dann freizugeben und in eine Freemail Adresse umzuwandeln.
Diesen ganzen Aufwand betreiben wir nur damit mein Sohn zukünftig auf seinem Vodafone Internet Anschluss Magenta TV buchen kann.
Nach jeder Eingabe in dem entsprechendem Formular habe ich nach ein paar Minuten folgende Mail bekommen:
Guten Tag Ansgar Heck,
leider können wir Ihren Auftrag zu Ihrer E-Mail-Adresse nicht ausführen, da die eingegebenen Daten nicht korrekt sind.
Bitte prüfen Sie diese und senden Sie uns das Kontaktformular noch einmal zu.
Wir kümmern uns dann direkt darum.
Bei Fragen erreichen Sie uns unter 0800 33 01000.
Das habe ich 2 mal wiederholt mit dem gleichen Ergebnis.
Ich bitte um Hilfe
Danke und Grüße
Ansgar Heck
Das kann man doch mit jeder beliebigen Mail-Adresse, dachte ich?
Hatte ich auch so.
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vor 6 Stunden
leg doch die analoge email als Bisheriges@magenta.de an in freemail statt Bisheriges@t-online.de zu nutzen
wenn zu Bisheriges@t-online.de noch mails kommen leg beide in Thunderbird an
.Thunderbird braucht das Passwort für emailprogramme laut emailcenter Einstellungen passworte
@Ansgaredith
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vor 5 Stunden
Warum nimmt er nicht sein Inklusivnutzer mail
@Ansgaredith
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vor 3 Stunden
Hallo @Ansgaredith,
tut mir leid zu lesen, dass die Freigabe deiner Inklusivnutzer-E-Mail-Adresse bisher nicht geklappt hat.
@HARTMUTIX hat dir ja bereits eine gute Alternative beschrieben.
Ich prüfe aber gern, warum die Freigabe nicht klappt. Vervollständige dazu bitte einmal dein Profil.
Beste Grüße
Malte
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2
von
vor einer Stunde
Hallo Malte,
Profil ist aktualisiert und übrigens noch als Ergänzung: Natürlich würde mein Sohn gerne seine jetzige E-Mail Adresse behalten.
Danke und liebe Grüße
Ansgar Heck
0
von
vor 57 Minuten
@Ansgaredith,
vielen Dank für die Vervollständigung deines Profils.
Wir melden uns zeitnah bei dir.
Beste Grüße
Malte
Uneingeloggter Nutzer
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