Gelöst

Inklusivnutzer anlegen

vor 6 Jahren

Hallo. Ich möchte neue Inklusivnutzer anlegen, um einzelnen Rufnummern / Personen eine eigene Sprachbox zuordnen zu können. Bei dem Versuch neue Inklusivnutzer über das Telefoniecenter anzulegen werde ich zum Kundencenter weitergeleitet. Dort erscheint jedes mal der Hinweis: "Ihre angemeldeten Dienste & Abos konnten leider nicht ermittelt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal." Der telef. Kundenservice konnte mir hier leider nicht weiterhelfen. 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @TComNutzer+,

       

      schon mal versucht?

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      Werden auch die richtigen Zugangsdaten ( Masternutzer ) verwendet?

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Mit einem anderen Browser funktioniert es. Vielen Dank!

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @TComNutzer+,

       

       

      Danke für die Rückmeldung🙂

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @TComNutzer+ ,

      die FM bekomme ich aktuell auch.

      Haben Sie schon Ihre temp. Internetdaten mal gelöscht, ich werd’s gleich mal testen, meist hilft das schon?

       

      Bei mir hat’s geholfen, Seitenaufruf wieder möglich:

      https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/email-sms/index.html

       

      Können Sie über diesen Link zugreifen, @TComNutzer+ ?

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Mit einem anderen Browser funktioniert es. Vielen Dank!

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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