Gelöst

In den Nachbarhäusern ist VDSL 50 und VDSL 100 verfügbar. Bei mir im Haus aber laut Verfügbarkeitsprüfung nicht. Warum ?

vor 8 Jahren

Hallo, Vdsl 50 und VDSL 100 ist in meiner Wohnung laut Verfügbarkeitsprüfung nicht verfügbar, aber in den Nachbarhäusern ist VDSL 50 und VDSL 100 verfügbar. Wie kann das sein ?

Ich muß seit 2 Jahren mit DSL 16000 auskommen.

Wer von der Telekom kann mir hier weiterhelfen ?

Ich hätte auch gerne VDSL 50 oder Vdsl 100.

 

Gruß Markkus

518

5

  • vor 8 Jahren

    Hallo @markkus,

    es kann unterschiedliche Gründe haben weshalb es bei dir nicht möglich ist dazu gehören z.B.

     

    - eine zu lange Leitung bis zum DSLAM

    - 0. APL heißt keine direkte Anbindung zur Outdoor Technik also nur direkte Versorgung aus der Vermittlungsstelle möglich welche wiederum zu weit weg ist

    - Trennungsbedingungen

    - Datenbankfehler

     

    Wir können hier nur spekulieren, in der Regel ist die Verfügbarkeitsauskunft sehr genau um das genau zu prüfen ist ein Teamie nötig.

     

    Hinterleg mal deine Daten in deinem Profil hier.

    2

    Antwort

    von

    vor 8 Jahren

    Hallo Dominik, Ich habe meine Daten im Profil hinterlegt.

     

    Grüße aus Nürnberg

    Markkus

    Antwort

    von

    vor 8 Jahren

    Hallo @markkus,

    bitte entschuldige, dass die Antwort etwas auf sich warten lies.

    Die Kollegen teilten mir mit, dass aufgrund der hohen Leitungslänge die maximal zulässige Leitungsdämpfung deutlich überschritten wird. Daher ist kein VDSL möglich.

    Tut mir Leid, ich hätte dir gerne etwas anderes mitgeteilt.

    Liebe Grüße
    Anne W,

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 8 Jahren

    Hallo @markkus,

    schön, das Du auch den Weg zu uns gefunden hast.

    Bild nicht vorhanden

    Ich heiße Dich herzlich willkommen.

    Die genauen Gründe kann ich Dir an der Stelle leider nicht mitteilen, aber es kann an den Dingen liegen wie von @Liner113 geschrieben. Um das mal genau in Erfahrung zu bringen, habe ich mal eine Nachfrage bei den Kollegen platziert. Die können mir eine genaue Auskunft gegen.

    Sobald ich eine Rückmeldung erhalte, sag ich hier wieder Bescheid.

    Liebe Grüße
    Anne W.

    0

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    Hallo @markkus,

    bitte entschuldige, dass die Antwort etwas auf sich warten lies.

    Die Kollegen teilten mir mit, dass aufgrund der hohen Leitungslänge die maximal zulässige Leitungsdämpfung deutlich überschritten wird. Daher ist kein VDSL möglich.

    Tut mir Leid, ich hätte dir gerne etwas anderes mitgeteilt.

    Liebe Grüße
    Anne W,

    0

Uneingeloggter Nutzer

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