Immer wieder Totalausfall in Bocholt, Techniker kommt trotz Termin nicht.

Question

Seit wir aus dem Urlaub zurück sind, fällt immer wieder alles aus, wlan und Festnetz.

Router ist antualiesiert, meldet pppoe Fehler. Ich habe heute meinen letzten Urlaubstag damit versemmelt, auf den Techniker zu warten, der nicht kam. Ich wurde soeben angerufen, dass er nicht kommt. Frechhheit!!! Diesen versemmelten Urlaubstag werde ich der Telekom in Rechnung stellen.

Sarah S. · Accepted Answer

@koenders,so ungern ich es sage, eigene Aufwendungen sind nicht erstattungsfähig. Eine Erstattung für den Urlaubstag wird daher nicht erfolgen. Natürlich möchte ich dir unsere Kontaktwege nicht vorenthalten: https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s1 unsere Postadresse: Telekom Deutschland GmbH Landgrabenweg 151 in 53227 Bonn Grüße Sarah S.

Sarah S. · Answer

Hallo @koenders,willkommen in unserer Community. Bitte entschuldige, dass der heutige Termin geplatzt ist. Wurde denn auch direkt ein neuer Termin vereinbart? Grüße Sarah S.

Immer wieder Totalausfall in Bocholt, Techniker kommt trotz Termin nicht.

Hilfe! Techniker kommt immer wieder nicht

Totalausfall nach Techniker Termin

Neuanschluss und Techniker kommt nicht zum Termin

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