Gelöst

Immer wieder PPPoE Fehler

vor 5 Jahren

Hallo,

seit 14 Tagen habe ich leider immer wieder PPPoE-Fehler. Die Fehler treten zu unterschiedlichen Tageszeiten und ohne erkennbaren Grund auf. Den einen Tag habe ich in 24 Stunden nur 1-2 dieser Fehler, den anderen Tag habe ich dafür dann über Stunden hinweg alle paar Minuten PPPoE-Fehler. 

In den letzten zwei Wochen waren bereits zwei Techniker vor Ort. Der erste hat unsere Telefondose getauscht, da sie wohl defekt war. Der zweite hat dann einen neuen Port geschaltet, was leider auch nichts brachte. 

Von meiner Seite aus habe ich mittlerweile auch mal einen anderen Router ausprobiert. Normalerweise hängt ein Speedport Smart 3 an der Leitung, nach dem Wechsel auf eine Fritzbox 7590 traten die Fehler aber ebenfalls auf. Bis auf den Routertausch, um zu sehen, ob das hilft, gab es keine Veränderungen am Setup. 

Ich weiß so langsam nicht mehr, was ich noch machen soll und würde mich hier über hilfreiche Beiträge freuen 

 

Gruß

Lucas K

1360

14

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    @Jacqueline G. 
    Letzte Woche Freitag war der Expertentechniker bei uns und hat eine neue Leitung durch das Haus gelegt. Seiner Meinung nach, war die Leitung der Belastung einfach nicht mehr gewachsen und brachte so nicht mehr die Leistung, die laut Tarif reinkommen sollte. 
    Nun wurde die Leitung eine Woche beobachtet. In dieser Woche konnte der Expertentechniker keine Fehler feststellen, dies deckt sich mit meinen Beobachtungen die Woche über. 
    Das Problem scheint also tatsächlich gelöst zu sein, vielen Dank, dass sie sich dahinter geklemmt haben 

     

    Gruß LucasKl.

    0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

in  

221

0

3

Gelöst

vor 5 Jahren

in  

478

0

4

Gelöst

vor 5 Jahren

in  

613

0

5

vor 3 Monaten

in  

456

0

3

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Keine Tags gefunden!

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.


Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.