Hi zusammen,
wir haben immer wieder Internet-Aussetzer. Laut dem Log unserer Fritzbox 7590 bezieht er einen neuen IPv6-Präfix erfolgreich, es kommt die Fehlermeldung DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung), das Internet wird getrennt, dadurch ist der Präfix nicht mehr gültig, es gibt eine Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung, DSL Synchronisierung beginnt und das Internet ist wieder da. Dies passiert des öfteren. Der erste Supporter sagte, dass es an unserem Router liegt, wir haben daraufhin diesen neuen 7590 gekauft. Nun passiert uns dies erneut. Laut Support ist mit der Leitung alles in Ordnung, es war allerdings noch nie jemand da, um es sich anzuschauen.
Habt ihr vielleicht einen Hinweis für uns, ob wir irgendwas am Router anders einstellen müssen?
Vielen Dank für eure Hilfe!
Beate
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@Damra S. Vielen Dank für das Angebot, wie es aktuell aussieht, lag es tatsächlich nicht an uns sondern an den Leitungen. Dies wurde Samstag überprüft und repariert. Ich beobachte die Lage noch, es sieht aber aktuell gut aus!
Danke nochmal an @Gelöschter Nutzer und @Gelöschter Nutzer für die Unterstützung!
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