Gelöst

Immer kurzer Verlust der Internetverbindung

vor 6 Jahren

Guten Tag, mein Router(speedport w724v) war jetzt ne längere Zeit nciht mehr am Strom, da ich woanders war.. jetzt habe ich Ihn wieder In betrieb genommen jedoch macht er Probleme. Beim ersten Start hat er alle 5 min die verbindung verloren, und dann direkt wiederhergestellt ohne das ich was machen musste. habe dann die Firmware aktualisiert und dachte alles sei gut. Dann jedoch nach etzwa 45 min war wieder die verbindung weg aber wurde auch wieder direkt hergestellt... Dann lief er etwa 24 Stunden durch ohne das was war, und jetzt wieder Verbindung verloren.  Als Ich auf der Seite der Einstellungen war, hiess es sogar kurz beim verbinden Ich hätte das kabel falsch eingesteckt(als noch keine verbindung bestand) danach war es in ordnung als er dann die verbindung wieder hatte. 

Kann das kabel falsch sein, wenn er ja teilweise internet hat ? Für mich macht es da keinen Sinn. 

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    • vor 6 Jahren

      @kevinstaack: Bitte beantworte folgende Fragen:

       

      1. Um was für einen SP W 724V handelt es sich, siehe Typschild?
      2. Was hast Du für einen Anschluss/Tarif?
      3. Wie synchronisiert Dein Speedport, siehe unter http://speedport.ip/html/login/status.html unter 1. Internet?

      Gruß Ulrich

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      von

      vor 6 Jahren

      Kabel ist nun ein original der telekom, werde das nun Im auge behalten. 

      Im Shop wurde mir gesagt das allerdings nun nach 4 Jahren der reouter eventuell einen weg hat, habe nun zum 31. einen neuen Vertrag abgeschlossen da es ein super Angebot für Bestandskunden war und dazu gleich einen neuen aktuelleren Router. 

       

      mFG

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      von

      vor 6 Jahren

      @kevinstaack,

      wunderbar, dann ist ja für den Moment alles klar. Besten Dank für die Rückmeldung.

      Viele Grüße
      Marcel M.

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      von

      vor 6 Jahren

      So, seit dem Kabeltausch kein Problem mehr gehabt, und da am 31. ja eh ein neuer router kommt denke ich ist es erstmal erledigt Fröhlich Danke für die Hilfe 

       

      MfG 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Jahren

      Entweder dein Anschluss ist gestört oder dein Router jetzt einfach kaputt, möglich ist beides.

       

      Deine Leitung kannst du selbst vorprüfen

      www.telekom.de/stoerung

      oder direkt telefonisch

      0800 33 01000

       

      Hast du einen anderen Router den du testweise ausprobieren kannst? 

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    • vor 6 Jahren

      Hallo @kevinstaack,

      Danke für Ihren Beitrag.

      Gerne möchte ich Ihren Router und den Anschluss genauer unter die Lupe nehmen.

      Dafür bitte ich Sie Ihre Daten in Ihrem Profil zu vervollständigen. Bitte schrieben Sie mir hier kurz, wenn passiert.

      Gruß Sonja K.

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      von

      vor 6 Jahren

      Kundennumme rist angegeben, telefonisch leider aufgrund eines defekten handys erstmal nicht erreichbar.. 1-2 wochen, gerne aber per mail. 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Kabel ist nun ein original der telekom, werde das nun Im auge behalten. 

      Im Shop wurde mir gesagt das allerdings nun nach 4 Jahren der reouter eventuell einen weg hat, habe nun zum 31. einen neuen Vertrag abgeschlossen da es ein super Angebot für Bestandskunden war und dazu gleich einen neuen aktuelleren Router. 

       

      mFG

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    • Akzeptierte Lösung

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      vor 6 Jahren

      So, seit dem Kabeltausch kein Problem mehr gehabt, und da am 31. ja eh ein neuer router kommt denke ich ist es erstmal erledigt Fröhlich Danke für die Hilfe 

       

      MfG 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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