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Id Pass erhalten- trotzdem funktioniert Eingabe nicht

4 years ago

Hallo, 

ich habe meinen ID pass erfolgreich angelegt. Online Banking, Schufa etc. Email mit der Bestätigung des Pins kam auch. 
Bei der Eingabe auf magenta TV erhalte ich nach Eingabe allerdings die Meldung, ich hätte noch keine PIN , und solle mir diese bei ID Pass zulegen. 
kann mir jemand weiterhelfen? 
Lieben Dank 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @Danielavits,

      verzeih mir meine verspätete Reaktion.
      Am besten meldest du dich mit deinem Telekom-Login auf ID-Pass.de an und richtest dir einen neuen PIN ein.
      Bitte gib mir auch eine Rückmeldung, ob das Problem weiterhin besteht.

      Viele Grüße
      Dorothea T.

      0

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