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Accepted Solution
accepted by
6 years ago
@cemil.aydin
Bei dir ist ADSL verfügbar?
(Der Magenta Zuhause Start als Neuvertrag)
Dann kannst du 3-1 Monat vor Ende online den Magenta Zuhause Start als Tarifwechsel bestellen.
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Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Hallo @cemil.aydin,
schön, dass du mit der Frage zu uns gekommen bist.
@Mächschen hat dir die Antwort im Grunde schon gegeben. Ein Wechsel von Call & Surf Basic auf MagentaZuhause Start ist erst zum Ende der Vertragslaufzeit möglich.
Versuch die Umstellung gerne im Oktober noch mal, dann wird es auch klappen (zum Dezember).
Wenn du noch Fragen hast: Jederzeit gerne.
Herzliche Grüße
Ina B.
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