Ich kann keine Bestellung tätigen
vor einem Tag
Guten Tag,
ich kann in meinem Kundencenter keine Bestellungen tätigen, da immer wieder eine Fehlermeldung auftaucht. Nicht mal der bestehende Vertrag, kann von mir verwaltet werden.
IMG_5438.png
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von HARTMUTIX am 13.09.2025 15:26 eskaliert.
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vor einem Tag
Auch wenn es evtl nichts bringt...
Lösch den Cache und cookies oder nimm anderen Browser...
Du bist nicht der erste mit dem Problem...
Füll dein Profil und lass den Auftrag durch Teamie erledigen..
@Mito267
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von
vor einem Tag
Soweit habe ich hoffentlich alles richtig ausgefüllt. Kundennummer ist eingetragen sowie Name und Telefonnummer.
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von
vor einem Tag
Kundennummer ist eingetragen sowie Name und Telefonnummer.
Soweit habe ich hoffentlich alles richtig ausgefüllt. Kundennummer ist eingetragen sowie Name und Telefonnummer.
..telefonzeiten..?
Kenne die letzten 6 stellen deiner Iban..zur Identifizierung am Telefon...
ich hab die Teamies informiert... die arbeiten auch SA SO bis 23uhr ...
viel Erfolg
@Mito267
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von
vor einem Tag
Vielen herzlichen Dank für deine Unterstützung bis hierhin. Ein schönes Wochenende dir! :-)
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Hallo @Mito267,
herzlichen Dank für das sehr freundliche Telefonat.
Zum Kundencenter wurde bereits eine Nachfrage eingestellt. Ich behalte das hier weiterhin im Blick und melde mich, wenn die Antwort vorliegt.
Super, dass wir auch das MagentaTV Paket anpassen konnten.
Wenn es noch Fragen gibt, melde dich gern.
Lieben Gruß, Melanie
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Uneingeloggter Nutzer
von