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vor 3 Monaten
Beschreib doch mal das Problem etwas genauer wo es klemmt, dann können wir User dir vielleicht auch weiterhelfen
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vor 3 Monaten
Bei meinem Speedport Smart 4 Typ B ist ein Software Update verfügbar die grüne Status Lampe hat pulsiert, im Display steht die Plus Taste drücken um das Update durchzuführen, aber dann kommt die Meldung Update kann nicht durchgeführt werden das ist jetzt schon das dritte Update in folge wo es nicht klappt, sonst wurden die Software Updates immer automatisch durchgeführt, und jetzt irgendwie nicht mehr.
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vor 3 Monaten
Bei meinem Speedport Smart 4 Typ B ist ein Software Update verfügbar die grüne Status Lampe hat pulsiert,
Bei meinem Speedport Smart 4 Typ B ist ein Software Update verfügbar die grüne Status Lampe hat pulsiert, im Display steht die Plus Taste drücken um das Update durchzuführen, aber dann kommt die Meldung Update kann nicht durchgeführt werden das ist jetzt schon das dritte Update in folge wo es nicht klappt, sonst wurden die Software Updates immer automatisch durchgeführt, und jetzt irgendwie nicht mehr.
Manuell laden und installieren wenn er zickt @Marvin1991
https://www.telekom.de/hilfe/geraete/router/speedport/smart-serie?samChecked=true
7
von
vor 3 Monaten
Guten Abend @Marvin1991 , telefonisch hatte ich gerade keinen Erfolg. Magst du mir kurz verraten ob es heute noch passt oder lieber morgen?
Viele Grüße Sven
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von
vor 3 Monaten
Ich habe mein Handy nicht gehört Entschuldigung könnte ich vielleicht noch mal angerufen werden🙂
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von
vor 3 Monaten
Hey @Marvin1991,
danke für das nette Telefonat zu so später Stunde.
Schön, dass die Kolleg*innen an der Hotline dem Router schon auf die Sprünge helfen konnten. Dann machen wir einen Haken an das Thema.
Beste Grüße
Louisa
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Es gibt verschiedene Wege, wie sich ein Smart 4 updatet:
Also einfach noch etwas Geduld ...
P.S.: Sollte das manuelle Update oder das Update per Button nicht funktionieren, könnte es helfen, den Smart 4 mal neu zu starten, z.B. über den Button hinten rechts am Gehäuse.
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Uneingeloggter Nutzer
von