Gelöst

ich kann anrufen, aber nicht angerufen werden

vor 9 Jahren

bin seid dem 10. Mai auf Internet-Telefonie umgestellt. Ich kaann anrufen, aber selbst nicht angerufen werden. Alle Tipps der Telekom habe ich schon ausprobiert.Woran könnte es liegen??

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    • vor 9 Jahren

      Hallo @Renate541,

       

      damit wir dir weiterhelfen können, bräuchten wir noch ein paar Informationen von dir:

      Welchen Router verwendest du?

      Welche Telefone verwendest du?

      Wie sind diese angeschlossen?

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      Antwort

      von

      vor 9 Jahren

      ... und ich ergänze noch ein paar Fragen

      Was erhält ein Anrufer, der nicht durchkommt? (Besetztzeichen, Ansage, ...)
      Kannst du dich selbst von einer Rufnummer auf die andere anrufen?
      Sind wirklich alle Anrufer betroffen oder nur bestimmte?
      Trifft das Problem auf alle Rufnummern (min. 3 Stück) zu?

      Antwort

      von

      vor 9 Jahren

      Hallo Danke. Habe in der Community einen tollen und hilfreichen Tipp bekommen. Ich bin in das Programm des Routers gegangen und habe mein altes Gigaset am Router angemeldet. Jetzt klappt es.

      Antwort

      von

      vor 9 Jahren

      Welches Telefon funktionierte denn nicht?

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

      Hallo Danke. Habe in der Community einen tollen und hilfreichen Tipp bekommen. Ich bin in das Programm des Routers gegangen und habe mein altes Gigaset am Router angemeldet. Jetzt klappt es.

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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