‎Ich habe Magenta TV widerrufen, bisher noch nichts passiert und Geld wurde schon abgebucht

Ich habe Magenta TV widerrufen, bisher noch nichts passiert und Geld wurde schon abgebucht

3 years ago

Hallo, ich habe Magenta TV ohne Telekom Anschluss und dem Big TV Paket abgeschlossen. Da mir Magenta TV überhaupt nicht gefällt, habe ich es weit vor den 14 Tagen Widerrufsrecht via widerruf@telekom.de widerrufen. Bisher habe ich von meinem Widerruf noch nichts gehört, der Vertrag ist noch aktiv und 15€ wurden auch schon abgebucht. Den Widerruf habe ich am 20.07 abgeschickt, ist es normal das es so lange dauert oder was ist da los?

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