Hallo, ich bin zu einem neuen Ort umgezogen und habe dafür den alten Anschluss mit den alten Nummern am alten Standort gekündigt.

Nun bekomme ich zwei Rechnungen für den alten Standort und neuen Anschluss abgerechnet und abgebucht.
Hinzu kommt, dass die alten Rufnummern vom alten Standort mit einer andern Vorwahl noch in der neuen Rechnung auftauchen.
Ein Anruf beim Service der Telekom hat auch nicht geholfen.
Der Vertrag und die neuen Rufnummern sind nach dem Anruf nur geändert worden, was die Verwirrung bei uns noch gesteigert hat.
Aber Gott sei Dank können wir auf den den jetzt geänderten Rufnummern angerufen werden. 

Vielleicht kann hier uns jemand helfen?

Ich traue mich nicht, noch einmal beim Service anzurufen!

Gruß Hajo