Ich versuche nun schon seit gut 1,5 Jahren einen Festnetz-und Internetanschluss zu bekommen. Dies ist für mich als Selbständige beruflich sehr wichtig, da ich viel im Büro arbeite, Faxen, Telefonieren und auch Internetrecherchen tätigen muss.
Jedoch ist mir dies leider nicht möglich!
Mehrere Aufträge konnten nicht erfüllt werden, da angeblich kein Port mehr frei wäre!? Bevor ich in diese Wohnung gezogen bin, existierte auch ein Anschluss, den ich übernehmen wollte, auch dies war nicht möglich! Danach versuchte ich immer wieder bei Ihnen einen neuen Auftrag für Internet und Festnetz zu geben, ohne Erfolg, jedoch mit Aussagen des Telekom - Kundenservice, wie: "1920 gab es auch nicht so viele Ports, da bekamen nur die besseren Leute einen!" oder "Wenn 12 Leute einen Masserati haben wollen, es aber nur 10 gibt, haben eben zwei Pech gehabt!". Ist das Kundenservice??
Eines Tages tauchte ein Telekommitarbeiter hier auf und meinte, er will mein Internet schneller machen. Schön und gut, aber brauche ich dafür nicht erst einmal Internet??
Mittlerweile benötige ich umsomehr einen Festnetz-, Internet- und Faxanschluss, um meine selbständige Tätigkeit adäquat ausführen zu können. Ich muss bis heute auf mein Smartphone zurückgreifen, zahle hier eine Menge Geld um alles damit eingermaßen, bis auf Fax, erledigen zu können, aber dies ist auf Dauer wirklich keine Lösung!