Gelöst

Ich bekomme täglich mehrfach die Meldung: Neue Firmware für Speed Home WiFi wurde installiert. Obwohl es keine neue FW gibt

vor 5 Jahren

Hallo,

 

nachdem ich meinen Speedport Smart 3 komplett neu aufgesetzt habe, bekomme ich teilweise mehrfach täglich mehrfach die Meldung: "Neue Firmware für Speed Home WiFi wurde installiert". Es gibt aber keine neue FW und es wurde auch keine neue FW installiert. Nun könnte ich einfach die Meldungen ausschalten, aber ich würde lieber die Ursache verstehen.

 

Vielleicht kann ja jemand helfen.

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    • vor 5 Jahren

      @s.westermeyr: Hat Dein Speedport Smart 3 denn die aktuelle Firmware? Wie hast Du denn den Werksreset des Smart 3 durchgeführt?

       

      Gruß Ulrich

      20

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Neuinstallation für alle Mesh-Geräte hat auch nicht geholfen. Also Reset des einen SHW und dann mal schauen - aber erst am Wochenende

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @s.westermeyr ,

      ich wollte mich jetzt zwischendurch auch mal wieder dazu melden. Ich habe auch als letzte Möglichkeit jetzt den Werksreset der Speed Home WiFi vor mir gehabt. Zwischendurch dachte ich mal, dass es nach Installation der letzten Firmware auf dem Speedport Smart 3 weg ist - kam aber dann doch wieder. 

       

      Grüße,

      Coole Katze

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo,

      jetzt traue ich mich einen Stand zusammenzufassen:

      Für einen von 4 Mesh-Repeatern gab es tägliche e-Mails, dass neue FW installiert wurde.

      Geholfen hat Werkseinstellungen an diesem Speed Home WiFi. Das war vollkommen problemlos, hätte ich also auch schon früher mal nebenbei machen können.


      Ich habe jetzt seit 3 Tagen keine e-Mail mehr dazu erhalten.

       

      Nicht geholfen hatte Neustart Router, FW am Router neu installieren und auch FW für SHW installieren.

       

      Grüsse,

      Coole Katze 

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo,

      jetzt traue ich mich einen Stand zusammenzufassen:

      Für einen von 4 Mesh-Repeatern gab es tägliche e-Mails, dass neue FW installiert wurde.

      Geholfen hat Werkseinstellungen an diesem Speed Home WiFi. Das war vollkommen problemlos, hätte ich also auch schon früher mal nebenbei machen können.


      Ich habe jetzt seit 3 Tagen keine e-Mail mehr dazu erhalten.

       

      Nicht geholfen hatte Neustart Router, FW am Router neu installieren und auch FW für SHW installieren.

       

      Grüsse,

      Coole Katze 

       

      0

    • vor 5 Jahren

      Hallo @s.westermeyr,

      konntest du den Tipp von @Coole Katze mit dem Werksreset schon mal testen?
      Ich bin auf deine Rückmeldung dazu gespannt.

      Beste Grüße
      Kathrin W.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Ich teste das morgen und berichte dann. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Alles klar @s.westermeyr,

      bis morgen dann.

      Herzliche Grüße
      Kathrin W.

      24

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo,

      hier gibt es dann noch jemand, der gar kein Mesh hat und Nachrichten bekommt:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/SpeedPort-Smart-3-Vergesslichkeit-und-Stolpersteine-im-Netzwerk/m-p/4576322/highlight/false#M476970

       

      Ich hatte wieder mal einige Tage Ruhe und dann an einem Tag (gestern) fünfmal von dem einen. Anschließend waren dort auch keine Geräte mehr angemeldet, hat wohl wieder "richtig" gezickt.

       

      Ich muss mal abwarten, wann ich die Zeit finde, alles von Grund auf neu aufzusetzen.

       

      Grüße,

      Coole Katze

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo,

      noch ein Fall - ohne SHW .

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Speedport-Smart-3-Mail-neue-Firmware-SpeedHome-WiFi/m-p/4625854#M481161

       

      Keine Ahnung, ob der Link was hilft, vielleicht später mal.

       

      Grüße,

      Coole Katze

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Lösung ist in Sicht:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Speedport-Smart-3-Mail-neue-Firmware-SpeedHome-WiFi/m-p/4636295#M481802

       

      Anne W.

      Hallo @rainer1809 ich habe mich zu Deiner Nachfrage intern mal umgehört und der Fehler ist bekannt und voraussichtlich kommende Woche gibt es ein Update mit dem das Verhalten behoben werden soll. Daher kann/muss ich Dich in dem Fall noch um etwas Geduld bitten. Grüße Anne W.

      Hallo @rainer1809 ich habe mich zu Deiner Nachfrage intern mal umgehört und der Fehler ist bekannt und voraussichtlich kommende Woche gibt es ein Update mit dem das Verhalten behoben werden soll. Daher kann/muss ich Dich in dem Fall noch um etwas Geduld bitten.

      Grüße Anne W.
      Anne W.
      Hallo @rainer1809 ich habe mich zu Deiner Nachfrage intern mal umgehört und der Fehler ist bekannt und voraussichtlich kommende Woche gibt es ein Update mit dem das Verhalten behoben werden soll. Daher kann/muss ich Dich in dem Fall noch um etwas Geduld bitten.

      Grüße Anne W.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Guten Abend @s.westermeyr,

      ich wollte nochmal nachhaken, wie sieht es aktuell aus?
      Ich freue mich über eine kurze Info.

      Herzliche Grüße
      Kathrin W.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Guten Morgen, ich bin erst heute morgen dazu gekommen, den Reset vorzunehmen. Zusätzlich habe ich zwei der SHW getauscht und den   "Reseteten" umbenannt und an anderer Stelle im Haus positioniert. Das hat zwar sicher keinen Effekt, schließt aber andere Einflussfaktoren wie angeschlossene Geräte aus. Mal sehen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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