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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
einfach den bestehenden Tarif anklicken und los gehts
LTE -buchen-neue-Hybrid-Option/ta-p/4700762" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Hybrid- LTE -buchen-neue-Hybrid-Option/ta-p/4700762
0
vor 4 Jahren
Hallo @tamara130379
ergänzend:
wenn Du auf einen Hybrid Tarif wechselst ist aber auch ein Hybrid fähiger Router erforderlich.
Dies wären z. B. der Speedport Pro oder Speedport Pro Plus.
Sind externe Antennen erforderlich, dann "eingeschränkt" der Speedport Hybrid.
Alles Gute für das kommende Jahr 👍
Gruß
Waage1969
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Vielen Dank für die Hilfe aber laut Aussage eines Telekom Mitarbeiters ist Hybrid bei mir nicht verfügbar.. 😭
Einen guten Rutsch ins neue Jahr.. 🍻🍻🍻
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @tamara130379
die Aussage der Hotline 🤔
Dann warte mal auf die Teamies wie @Erdogan T. @Jonas J. @Stefan D.
Guten Start ins neue Jahr 👍
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Vielen Dank für die Hilfe aber laut Aussage eines Telekom Mitarbeiters ist Hybrid bei mir nicht verfügbar.. 😭
Einen guten Rutsch ins neue Jahr.. 🍻🍻🍻
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vor 4 Jahren
herzlich willkommen hier in der Community und frohes Neues.
Ich bin mir nicht sicher, ob der Kollege sich versehen hat oder ob die Option am 30./31. noch nicht verfügbar war. Wie auch immer: Ich könnte Hybrid (Stand jetzt) zu deinem Vertrag zubuchen. Dazu müssen wir aber noch kurz miteinander telefonieren, wann bist du denn für mich erreichbar?
Heute bin ich noch bis zum frühen Nachmittag, Montag dann ab 9 Uhr wieder im Dienst.
Viele Grüße
Jonas J.
0
vor 4 Jahren
Die Hybrid-Option konnte ich nun buchen.
Ich habe allerdings noch eine Sache offen, die ich noch kurz mit dir abklären möchte, jetzt gerade habe ich dich aber leider nicht ans Telefon bekommen.
Schreibe mir gerne, wann ich es erneut probieren darf, heute bin ich noch bis 12 und dann am Montag dann wieder ab 8 verfügbar.
Viele Grüße
Jonas J.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Guten Morgen.. Ja ich habe auch schon die Vertragsbestätigung per Email bekommen... Vielen Dank... Bin jetzt zuhause also erreichbar... LG Tamara
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Jahren
Viele Grüße und ein schönes Wochenende wünscht
Jonas J.
20
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich habe gerade noch einmal den Auftrag kontrolliert - sieht alles wie erwartet sauber aus.
Viele Grüße und alles Gute
Jonas J.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo...Ja hab auch eine Bestätigung per SMS und E Mail bekommen...🤗
Ich danke Dir für die nette Beratung..👍
LG Tamara
Antwort
von
vor 4 Jahren
Viele Grüße
Jonas J.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von