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Hybridserver nicht über LTE erreichbar (HA001)
5 years ago
Guten Tag! Ich habe seit nunmehr seit zwei Tagen keinen Bonding-Tunnel mehr bei meinem Telekom-Hybridrouter . Das LTE schaltet sich nicht dazu. Alle drei Bonding-Kanäle stehen auf "down".
| LTE tunnel ( LTE :tun) | Down |
| DSL tunnel (DSL:tun) | Down |
| Bonding (Bond) | Down |
Die LTE -Signale sind eigentlich in Ordnung. Sie schwanken zwischen -89/-9 und -90/-11. sh. Screenshot:
| Physical Cell ID | 37 |
| Cell ID | 29561605 |
| RSRP | -89 |
| RSRQ | -9 |
Meine LTE -Zelle ist 29561605. Sie ist eine 1800er, mit der ich bis heute sehr zufrieden bin.
Ein Neustart des Routers (netzstecker ziehen) jeweils mit und ohne SIM-Karte, hat keine Verbesserung ergeben. Die Bonding-Tunnel bleiben noch immer down.
Die DSL-Werte liegen bei 13000 MBit/s mit einer Error-Rate wie folgt:
| FEC Size | 1 | 1 |
| Codeword size | 0 | 0 |
| Interleave delay | 6 | 7 |
| CRC (Cyclic Redundancy Check) error count | 67 | 689 |
| HEC (Header Error Correction) error count | 453 | 14169 |
| FEC (Forward Error Correction) error count | 2717 | 5063 |
Was soll/kann ich tun, damit das LTE wieder anspringt? Liegt es an der LTE -Antenne?
Beste Grüße
Condor57
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5 years ago
@Condor_57
Die DSL Leitung ist schrott insofern der Fehlerzähler halbwegs aktuell ist.
Starte den Router mal neu, damit alle Fehler wieder auf 0 stehen und lade dann für 20min mit Volllast irgendwas runter. Poste dann die Daten nochmal
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5 years ago
Hallo Felix, ich habe soeben den Router neu gestartet und mal einen Mega-Download für 30min laufen lassen. Die DSL-Leitung scheint anch dem Neustart und nach dem Mega-Download fehlerfrei zu sein, jedoch schaltet sich das LTE nicht hinzu. Die Bonding-Tunnel sind noch immer down.
Nach 30min Mega-Download am 18.3.20 um 10h15, ohne LTE und nur mit DSL (1,6 MB/s), ergab sich folgendes Bild vom DSL:
FEC Size
1
1
Codeword size
0
0
Interleave delay
6
7
CRC (Cyclic Redundancy Check) error count
0
0
HEC (Header Error Correction) error count
0
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FEC (Forward Error Correction) error count
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Was soll ich tun? Beste Grüße, Condor57
Unlogged in user
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from
5 years ago
Hallo @Condor_57
vermutlich ein Speedport Hybrid Router (rechteckig / weiß).
Welche genaue Firmwareversion ist installiert ?
Gruß
Waage1969
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5 years ago
Hallo Waage1969, Ja, es ist ein rechteckiger, weißer Hybridrouter mit folgender Firmware (die im Grund die neueste Version sein sollte):
Unlogged in user
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5 years ago
die Fehler bei DSL sollten wir tatsächlich genauer ansehen. Wäre jetzt interessant, in welchem Zeitraum die aufgelaufen sind.
Da du eine LTE -Antenne erwähnst, gehe ich vom Speedport Hybrid mit externer Antenne aus, ist das richtig? Falls ja, wie verhält es sich denn ohne externe Antenne?
Grüße
Peter
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5 years ago
Hallo Peter, ich habe den Router heute Morgen neu gestartet und auf intern, ohne LTE -Antenne, gestellt. Hier das Ergebnis:
Nach dem Neustart am 18.3.20 um 9h34, ohne LTE
FEC Size
1
1
Codeword size
0
0
Interleave delay
6
7
CRC (Cyclic Redundancy Check) error count
0
0
HEC (Header Error Correction) error count
0
0
FEC (Forward Error Correction) error count
0
0
Auch nach einem Mega-Download von 30min hat sich dieses Ergebnis nicht verändert.
Nach der Zuschaltung der externen Antennen bleibt LTE inaktiv und schaltet sich nicht hinzu (bei einer DSL-Rate von 13 Mb/s und DSL 16000). Was soll ich tun?
Answer
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5 years ago
@Condor_57
Soweit sieht die Leitung ja eigentlich erstmal fehlerfrei aus.
Mit Antenne geht es nicht und ohne schon? Oder habe ich das jetzt falsch verstanden? Ist denn die CellID ohne Antenne eine andere?
Fallen im Log generell andere CellIDs auf?
PS: Um einen User/Teami direkt zu erwähnen benutz ein "@"
Unlogged in user
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from
5 years ago
Grüße Anne W.
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from
5 years ago
Hallo @Anne W. , ich habe heute Mittag den Router auf INTERN gestellt, die beiden angeschlossenen Kabel der externen Antennen abgeklemmt, den Router per Strom-Steckerziehen abgeschaltet, 10 Minuten gewartet, ohne SIM Karte wieder den Stomstecker eingestöpselt.
Nachdem der Router neu gestartet war, habe ich wieder den Stromstöpsel gezogen, dann die SIM-Karte eingesteckt, und anschließend den Stromstecker eingestöpselt, wobei ich die externen Antennen außenvor ließ. Als der Router fertig gestartet war, habe ich dann von INTERN auf EXTERN gestellt. UND SIEHE DA: Die Bonding Tunnel sind wieder UP ! Super !
Ohne die externe Dual-Antenne (auf dem Dach) waren die LTE -Empfangswerte im Router bei -110/-14. Die Downloadrate lag bei nur 8.7 MB/s ( LTE + DSL) und bei 13,3 MB/s (nur DSL). Nach Anschluß der externen Antennen (im laufenden Routerbetrieb) schnellten die Empfangswerte auf -89/-9 und die Downloadrate war auf 37.3 MB/s.
Woran hat es gelegen, dass der Bonding Tunnel plötzlich auf DOWN war und ohne die externen Antennen wieder auf UP ging?
Vielen Dank nochmals für Deinen Super-Vorschlag! Beste Grüße, Condor57
PS: Mein Profil müsste eigentlich aus meinen früheren Beiträgen (zum gleichen Thema) hinterlegt sein!
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5 years ago
Woran genau es gelegen hat, kann ich so leider nicht sagen, aber wichtiger in dem Fall ist ja, dass es funktioniert. Vielleicht hatte der Router auch einen Hänger und nach dem ganzen Prozedere wollte er dann wieder. Vielen Dank daher auch für die Mühe.
Beste Grüße Anne W.
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5 years ago
Hallo @Anne W., nochmals Danke für Deinen Tipp! Beste Grüße, Condor57
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5 years ago
Hallo @Anne W. , ich habe heute Mittag den Router auf INTERN gestellt, die beiden angeschlossenen Kabel der externen Antennen abgeklemmt, den Router per Strom-Steckerziehen abgeschaltet, 10 Minuten gewartet, ohne SIM Karte wieder den Stomstecker eingestöpselt.
Nachdem der Router neu gestartet war, habe ich wieder den Stromstöpsel gezogen, dann die SIM-Karte eingesteckt, und anschließend den Stromstecker eingestöpselt, wobei ich die externen Antennen außenvor ließ. Als der Router fertig gestartet war, habe ich dann von INTERN auf EXTERN gestellt. UND SIEHE DA: Die Bonding Tunnel sind wieder UP ! Super !
Ohne die externe Dual-Antenne (auf dem Dach) waren die LTE -Empfangswerte im Router bei -110/-14. Die Downloadrate lag bei nur 8.7 MB/s ( LTE + DSL) und bei 13,3 MB/s (nur DSL). Nach Anschluß der externen Antennen (im laufenden Routerbetrieb) schnellten die Empfangswerte auf -89/-9 und die Downloadrate war auf 37.3 MB/s.
Woran hat es gelegen, dass der Bonding Tunnel plötzlich auf DOWN war und ohne die externen Antennen wieder auf UP ging?
Vielen Dank nochmals für Deinen Super-Vorschlag! Beste Grüße, Condor57
PS: Mein Profil müsste eigentlich aus meinen früheren Beiträgen (zum gleichen Thema) hinterlegt sein!
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