Gelöst
Hybrid zu Langsam
vor 4 Jahren
Guten Morgen
Mein Hybrid mit DSL und LTE ist seit 2 Monaten zu langsam. Ich erreiche mit beiden zusammen nur 7 MBit. Vorher hatte ich Immer 80mbit.Die Techniker meinten mein Speedport Hybrid müsse ich durch den Speedport Pro tauschen da er angeblich defekt sei. Das einzige was sich dadurch geändert hat ist das der upload von 20mbit auf fast 45mbit hoch gegangen ist. Empfang habe ich bei 5 Balken RSRQ ist bei - 7 und RSRP - 79.
Am Empfang kann es nicht liegen. Damals war der Mast ja defekt. Vielleicht hat er wieder Probleme?
LT006) Carrier Aggregation abgebaut: <PLMN = "26201", Zellen-ID = 59, EARFCN DL = 1444, Frequenz = LTE1800, Bandbreite = 10 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -80, Signalqualität( RSRQ ) = -6
06.12.2020 10:02:20(A103) Das Gerät mit der Firmware Version 120133.3.5.020.0 k
06.12.2020 10:00:20(LT006) Carrier Aggregation abgebaut: <PLMN = "26201", Zellen-ID = 59, EARFCN DL = 1444, Frequenz = LTE1800, Bandbreite = 10 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -80, Signalqualität( RSRQ ) = -6>
06.12.2020 09:59:29(LT005) Carrier Aggregation bereitgestellt: Informationen zum zusätzlichen Carrier: <PLMN = "26201", Zellen-ID = 59, EARFCN DL = 1444, Frequenz = LTE1800, Bandbreite = 10 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -80, Signalqualität( RSRQ ) = -6>
06.12.2020 09:59:29(LT005) Carrier Aggregation bereitgestellt: Informationen zur primären Zelle: <PLMN = "26201", Zellen-ID = 34026240, EARFCN DL = 1300, Frequenz = LTE1800, Bandbreite = 20 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -82, Signalqualität( RSRQ ) = -9>
Damals hatte ich auch das Problem da war der Mast gestört. Nur das ich dann kein richtigen Empfang hatte.
Ich weiß leider nicht mehr weiter. Am Router und am Empfang kann es nicht liegen. Aber das nur 1 MBit ankommt durch LTE . Hätte ich nicht auch den Speedport pro plus nehmen können mit 5G ? Wäre es für mich möglich? Wäre er eine Verbesserung? Der Mast ist 300m entfernt ohne Gebäude dazwischen.
Mit freundlichen Grüßen
Pascal Burg
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
Wenn der DL gering und der Upload gut ist, könnte das an Überlast der Lte-Zelle liegen. Daran kann man nichts ändern bzw da kann man erstmal nichts machen.
Der Pro Plus hat kein 5G , sondern Wifi6 anstatt Wifi5. Es würde also bezüglich Hybrid nichts bringen.
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von
vor 4 Jahren
Antwort
von
vor 4 Jahren
Meldet sich niemand mehr? 😅
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von
vor 4 Jahren
es ist gerade viel los, es dauert etwas.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Jahren
Wie ich sehe hattest Du bereits Kontakt zu den Kollegen. Ein Techniker wollte sich den DSL Anteil mal anschauen, aber der Termin fand scheinbar gar nicht statt. Die Kollegen haben daraufhin auch die Netztechnik bezüglich LTE kontaktiert und die Rückmeldung diesbezüglich steht noch aus. Sie konnten aber auf jeden Fall auch Auffälligkeiten feststellen, die nun im Detail geprüft werden. Du bekommst dann von den Kollegen mit denen Du Kontakt hattest auch eine Rückmeldung.
Grüße Anne W.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Guten Morgen!
Ja ich hatte Kontakt mit der LTE Abteilung
Unser Mast hatte ein größeres Problem. Es wurde alles behoben und jetzt ist mein LTE auch wieder Schnell. Dankeschön für eure Hilfe.
Liebe Grüße
Octron84
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von
vor 4 Jahren
Hallo @Octron84
danke für die Rückinfo
Gruß
Waage969
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von
vor 4 Jahren
Grüße Anne W.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Guten Morgen!
Ja ich hatte Kontakt mit der LTE Abteilung
Unser Mast hatte ein größeres Problem. Es wurde alles behoben und jetzt ist mein LTE auch wieder Schnell. Dankeschön für eure Hilfe.
Liebe Grüße
Octron84
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Uneingeloggter Nutzer
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