Hybrid seit ein paar Tagen ausgefallen
vor 9 Monaten
Hallo
wir haben den alten Speedport Hybrid ( LTE ) Router mit DSL Magenta S Ersatztarif (Glasfaser bestellt)
Seit Juni hatten wir LTE -Hybrid für 9,99 dazugebucht, was auch bis vor ein paar Tagen noch problemlos funktionierte!
Seit ein paar Tagen läuft nur noch DSL 16.000, zum LTE gibt der Router nur noch Fehlermeldungen aus!
"Netzwerk-Dienst nicht verfügbar (HYB001)"
"Es ist ein Verbindungsfehler aufgetreten. Nutzen Sie Ihren Speedport an der Adresse, an der Ihr Internetanschluss bereitgestellt wurde? Die Adresse finden Sie in der Auftragsbestätigung. Eine LTE -Verbindung ist nur an der dort angegebenen Adresse möglich."
Laut Router ist die SIM-Karte ok!
| IMEI | 8642300XXXXXX |
| IMSI | 2620149XXXXXX |
| Device Status | Attached |
| SIM Card Status | SIM OK |
| Antenna Mode | Antennal set to internal |
| Physical Cell ID | 45 |
| Cell ID | 45147142 |
| RSRP | -97 |
| RSRQ | -6 |
| Service Status | Restricted service |
| TAC | 38363 |
| Dedicated EPS Bearer | Disable |
kann es ein, dass sich an den Einstellungen zu unserer Home-Zone etwas geändert hat? Oder die Funkmast-ID?
Ich habe bei der Telekom angerufen, die wollen am Samstag die Telefondose wechseln, da sie wohl nicht in Ordnung ist!
Aber ich glaube nicht wirklich, dass die Dose schuld ist, da wir ja eig. nur Probleme mit LTE haben! DSL läuft!
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