Gelöst
Hybrid - LTE Tunnelverbindung verloren (HA003)
vor 5 Jahren
Seit Anfang des Jahres habe ich jeden Tag Meldungen von:
23.02.2020 19:19:18 LTE Tunnelverbindung verloren (HA003)
23.02.2020 19:19:17 Netzwerk-Dienst nicht verfügbar (HYB001)
Damit wird das Routerlog so zugespammt, dass ich nur noch 1 Tag zurückschauen kann. Könnte das mal überprüft werden? Am Router wurde nichts geändert und Festnetz läuft weiterhin problemlos. Es ist wirklich nur der Abbruch und 1-2 Minuten später Verbindung da.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @marci227
Du meinst die Nähe ?
Naja, in der Umgebung gibt es ja noch ein paar Alternativen 😉
LTE &latitude=52.364450434766184&longitude=13.310596379740447&zoom=14&showTowers=true&showTowerLabels=true&clusterEnabled=true&tilesEnabled=true&showOrphans=false&showNoFrequencyOnly=false&showFrequencyOnly=false&showBandwidthOnly=false&DateFilterType=None&showHex=false&showVerifiedOnly=false&showUnverifiedOnly=false&showLTECAOnly=false&showENDCOnly=false&showBand=0&showSectorColours=true" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://www.cellmapper.net/map?MCC=262&MNC=1&type= LTE &latitude=52.364450434766184&longitude=13.310596379740447&zoom=14&showTowers=true&showTowerLabels=true&clusterEnabled=true&tilesEnabled=true&showOrphans=false&showNoFrequencyOnly=false&showFrequencyOnly=false&showBandwidthOnly=false&DateFilterType=None&showHex=false&showVerifiedOnly=false&showUnverifiedOnly=false&showLTECAOnly=false&showENDCOnly=false&showBand=0&showSectorColours=true
Des weiteren kann man dem Speedport Hybrid ja auch beibringen auf welche Frequenzbänder 800 / 1800 / 2600 er hört ode halt auch nicht 💡
Siehe hierzu z. B.: https://forum.stricted.net/index.php/Thread/253-version-1-0-pre13/
Gruß
Waage1969
Antwort
von
vor 5 Jahren
danke dir. Also die eine Zelle ist so präsent, dass ich den SPH kaum davon abbringen kann und die 1800er ist leider zu weit weg - da kommen nicht mal 5 Mbit rüber
Aber es ist wirklich so, wie ich mit meinem Thread sagen möchte - vorher hatte ich diese massiven Tunnelverluste nicht.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @marci227
dann kannst Du nur den Standort und oder die Ausrichtung optimieren.
Optimal ist es wenn Du nur etwa einmal pro Woche einen CELL- ID Eintrag hast.
Ist es täglich oder mehrfach täglich, so können Abbrüche leider nicht vermieden werden.
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
0
vor 5 Jahren
vielen Dank, für deinen Beitrag.
Leider konnte ich dich gerade nicht erreichen.
Freundliche Grüße
Finn A.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hi @Finn A.
ich war zu spät am Handy. Am besten jetzt nochmal. Ansonsten auch ab 19 Uhr
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Leider habe ich deine Nachricht jetzt erst gelesen. Wann könnte ich dich sonst morgen am besten erreichen?
Freundliche Grüße
Finn A.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Finn A.
Am besten heute ab 19:30 Uhr oder morgen bis 13 Uhr.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Alles klar, ich werde heute um ca. 20:15 Uhr anrufen.
Freundliche Grüße
Finn A.
0
vor 5 Jahren
Vielen Dank, für das freundliche Telefonat.
Sobald ich die Rückmeldung der Kollegen habe, melde ich mich hier bei dir.
Freundliche Grüße
Finn A.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
ich habe die Rückmeldung aus der Fachabteilung.
Die Kollegen können aktuell keine Aktivitäten deiner Karte im Netz feststellen. Bitte einmal nachschauen, ob die SIM-Karte wirklich richtig erkannt wird und im Router steckt. Den Router bitte ebenfalls einmal für volle 10 Minuten vom Strom nehmen.
Aktuell besteht keine Störung und die Performancedaten der Zelle sind unauffällig. Auch mit den Tunneln gibt es keine Probleme, diese befinden sich im Status: Up.
Die Kollegen brauchen bitte einmal folgende Daten von dir:
1 Speedtest nur mit DSL
1 Speedtest nur mit LTE
1 Speedtest mit DSL und LTE
Die Ergebnisse kannst du mir hier einfach in der Community zurückmelden.
Freundliche Grüße
Finn A.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Finn A. @seit deiner Nachricht sind mir auch derartigen Probleme mehr aufgefallen. War wohl eine vorübergehende Störung.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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von