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Hybrid ja doch möglich

4 years ago

hallo, eine Frage,

 

Da ich zum 1.12 umziehe, hatte ich den Umzug beauftragt und man hatte mir mitgeteilt, dass ich den Hybrid nicht übernehmen kann an den neuen Wohnort, der in der selben Stadt liegt.

Jetzt habe ich aber mal die Verfügbarkeit geprüft, und da steht dass ich doch Hybrid dort dazu bestellen kann. Was kann ich jetzt machen? Kann ich noch kurzfristig den LTE Hybrid dazu bestellen, bzw darum bitten dass er weiter läuft? Und verlängert sich eigentlich meine Vertragsfrist, denn an sich geht mein Tarif ja ins schlechtere.

Und kann ich dann evtl meinen aktuellen Hybrid Router weiter verwenden?

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      4 years ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @Paddymysterio 

       

      Hybrid ist ja seit kurzer Zeit "nur" noch Zubuchoption.

      Warte den Umzug und die Einrichtung deines neuen Anschlusses ab.

      Dann schaust du nochmal nach und buchst es ggfs. nach!

       

      schöne Grüsse

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      Answer

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      4 years ago

      Hallo @Paddymysterio 

      final könnte hier auch das @Telekom hilft Team  das ganze prüfen.

      Dafür dann, damit Dir das @Telekom hilft Team   zielgerichtet helfen könnte hier bitte die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, alternative Rückrufnummer, Zusatzinfos, etc. hinterlegen).
      Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
      Gruß
      Waage1969

      Answer

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      4 years ago

      ich habe die Daten eingetragen

      Answer

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      4 years ago

      Hallo @Paddymysterio 

      perfekt.

      Nun bitte ein paar Tage Geduld bis das sich das @Telekom hilft Team  diesbezüglich meldet 👍

      Gruß

      Waage1969

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