Hallo Zusammen,

ich nutze den Telekom Hybrid 5G / LTE Zugang seit Mitte Februar. Gestern ist mir aufgefallen, dass sich 5G nicht mehr verbindet. Die LTE Verbindung funktioniert ohne Probleme. Seit wann genau das Problem schon besteht kann ich nicht sagen. Ich vermute, dass es seit ein paar Tagen besteht.

Folgendes habe ich bereits ausprobiert:

• Neustart Speedport und 5G Empfänger
• Werksreset 5G Empfänger

An den Einstellungen im Speedport und an der Position des 5G Empfängers habe ich nichts geändert. Merkwürdig ist auch, dass bei Neustart des 5G Empfängers nur Status und LTE grün leuchten. Bei 5G leuchtet überhaupt nix. Noch nicht mal gelb.

Screenshots mit den Firmwareversionen und den Statusanzeigen habe ich beigefügt.

Vielleicht hat ja jemand noch eine Idee woran es liegen könnte. Kann es sein das ggf. auch eine Störung am Mast vorliegt?

Danke und Gruß

Marcel