Hybrid 5G - Kaum bis kein Upload möglich
vor einem Jahr
Hallo,
wir hatten die letzten 2 Jahre einen Speedport Pro und LTE Hybrid(2). Der Download war beständig bei 150-160Mbit/s und der Upload drehte sich in der Regel um die 45-50Mbit/s.
Seit einigen Wochen sind wir auf den Speedport Smart 4 mit 5G Antenne gewechselt. Über den Download können wir uns nicht beschweren, der mit 290Mbit/s und teilweise höher, beständig gut ist. Allerdings ist der Upload seit der Umstellung mangehaft bis gar nicht mehr vorhanden. Da ich oft Dateien hochladen muss, ist das grausam. Sollte ich mal 1 Mbit/s im Upload erreichen, ist das schon etwas besonderes.
Da ich dieses jetzt seit mehreren Wochen beobachte, und auch ein Wechsel der Antenne vom Dach, zur Dachkannte und runter zum Fenster keine Änderung ergab, bin ich so langsam genervt. Antenne ist direkt zum Sendemast gerichtet ~800m ohne Gebäude.
Hier noch ein paar Daten(Firmware: 010146.3.4.001.1) :
- Physical Cell ID LTE 142
- Physical Cell ID 5G 415
- Cell ID LTE 2A5F700 (44431104)
- RSRP LTE : -84.0
- RSRP 5G : -94.0
- RSRQ LTE : -7.0
- RSRQ 5G : -13.0
Im übrigen macht es keine Unterschied, wie oft ich die 5G Antenne resette, neustarte oder das DSL Kabel gezogen habe oder nicht. Natürlich ist der Download deutlich langsamer mit gezogenem DSL Kabel. Aber am Upload ändert sich nichts.
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vor einem Jahr
der RSRQ für die 5G Verbindung ist unterirdisch .
Mal eine andere Position versucht ? Antenne auch im Aussenbereich montiert und nicht im Zimmer?
0
vor einem Jahr
Hallo, wie ich bereits schrieb. Die Antenne habe ich auf dem Dach, an der Dachkannte sowie vor dem Fenster getestet.
Was ich nicht verstehe, wieso kommen die Daten problemlos rein, aber nicht raus. Der damalige Speedport Pro war ja bekannterweise ohne externe Antenne und stand im Zimmer mit deutlich besseren Uploadgeschwindigkeiten. Bringt Höhe etwas? Könnte die externe Antenne ggf. noch auf den Gartenpavillon montieren.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @Schoenweitz,
die Empfangswerte sind in der Tat nicht so doll. Hier bitte wirklich einmal einen anderen Standort für den 5G Empfänger ausprobieren.
Viele Grüße
Heike B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Nagut, dann werde ich den Garten noch etwas ablaufen mit der Antenne.
Ansonsten nutze ich mein Handy, das hat im Keller nen besseren Upload als die tolle Antenne. 🙄
0
vor einem Jahr
Ich hab seit kurzem das gleiche Problem.
Download super, aber Upload nur etwa 1 Mbit/s. Wenn ich den DSL-Stecker ziehe, liegt der Upload bei über 50 Mbit/s.
Es scheint also irgendwas mit dem Bonding zu tun zu haben. Seltsamerweise hat es bis vor ein paar Tagen noch prima funktioniert.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @susannix,
da du deine Kundendaten im Profil hinterlegt hast, konnte ich mir gerade die Versorgung bei dir Vorort angeschaut.
Es liegen hier keine Auffälligkeiten vor. Wie ist es denn aktuell? Läuft wieder alles wie gewünscht?
Viele Grüße
Heike B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Heike B. , ich hab gerade noch mal zwei Speedtests gemacht.
DSL + 5G / LTE :
Download: 217.57 Mbps
Upload: 1.27 Mbps
DSL-Stecker gezogen, nur 5G / LTE :
Download: 155.06 Mbps
Upload: 68.13 Mbps
0
vor einem Jahr
@Heike B.
Kurz nachdem ich den DSL-Stecker wieder eingesteckt habe, ist der Upload erst mal wieder ok.
Speedtest DSL + 5G / LTE :
Download: 190.81
Upload: 62.95
Vermutlich wird der Upload aber nach einer Weile wieder einbrechen. Ich hatte das gestern schon mal durchgetestet.
Möglicherweise ist mir die Sache auch deshalb erst vor ein paar Tagen aufgefallen, weil ich in den letzten Wochen öfter und auch länger den DSL-Stecker abgezogen hatte. Das war nämlich aufgrund meiner Teilnahme im Test-Forum (MagentaTV mit Hybrid) nötig.
8
Antwort
von
vor einem Jahr
@Stefan D.
Es ist wie verhext. Gestern lief der Upload den ganzen Tag stabil ohne Einbrüche. Auch heute morgen liegt er bei 55 Mbps.
Also, ein Muster kann ich da beim besten Willen nicht erkennen.
Antwort
von
vor einem Jahr
@susannix
@susannix geschrieben: Es ist wie verhext. Gestern lief der Upload den ganzen Tag stabil ohne Einbrüche. Auch heute morgen liegt er bei 55 Mbps.
Vielleicht fühlt sich der kleine Technik-Kobold durch uns beobachtet & verfällt dann in eine Schockstarre und macht einfach nix. 🙈
@susannix geschrieben: Also, ein Muster kann ich da beim besten Willen nicht erkennen.
Verflixt & da es ja momentan läuft, wird es nicht leichter herauszufinden, wo es da da strauchelt. Schlage ein Kapitel im Tagebuch vor, was wir "Ich sehe was, was ich noch nicht sehe" vor. 🙈 Wenn dir wieder was auffällt, gerne hier ergänzen und wenn wir einige Zeiträume dann haben, hake ich gerne in unserer Netztechnik nach. Klingt das nach einem Plan?
Greetz
Stefan D.
Antwort
von
vor einem Jahr
@susannix
@susannix geschrieben: Pumuckl hext, Pumuckl versteckt...
Genau so & wenn man ganz leise ist, hört man Meister Eders Stimme ganz leise mit "Pumuckl, halte die Füße still". 😂
@susannix geschrieben: Guter Plan.
Suppi.
Greetz
Stefan D.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Pumuckl hext, Pumuckl versteckt...
Guter Plan.
0
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
bin auf diesen Eintrag aufmerksam geworden, habe im Grunde das gleiche Problem.
Folgender Sachverhalt:
Ich habe einen Speedport Smart 4 mit 5G Empfänger am Aussenrand der Dachterrasse, möglichst in Richtung des Sendemasten ausgerichtet.
Anfangs, für ein paar Tage, lief alles ok. Dann bemerkte ich, dass die Uploadgeschwindigkeit unterirdisch war (0,01 bis etwa 0,2 Mbit/s).
Rumprobiert und festgestellt, dass der Upload mit ausgestecktem DSL Anschluss annehmbar war, zwischen 20 und 40 Mbit/s.
Dann kam ein Techniker, hat aber gar nichts gebracht.
Dann kam ein weiterer Techniker, der hat im Verteilerkasten in unserer Straße ein "stark korrodiertes Teil" ausgewechselt. Hat aber nix gebracht.
Dann kam ein dritter Techniker, der hat im Verteilerkasten eine kaltgelötete Verbindung entdeckt und ausgetauscht. Siehe da, Upload über Kabel stabil bei über 1 Mbit/s, Downstream von ca 8Mbit/s auf 12,8Mbit/s gesteigert. Super. 5G Empfänger lief auch. Und er hat ein Austauschgerät für den Speedport in Auftrag gegeben.
Seit vorgestern wieder Upload nur ca. 1 Mbit/s.
Austauschgerät ist angekommen, heute in Rücksprache mit dem Support angeschlossen. Gleiches Bild, Upload lediglich ca 1 Mbit/s. Ziehe ich nun das DSL Kabel raus, ratet mal, Upload 22,7 Mbit/s.
Irgendwo ist da doch der Wurm drin!
Am Freitag kommt dann der vierte Techniker. Ob der das Problem lösen kann? Ich habe mittlerweile wenig Hoffnung... Vielleicht weiß hier jemand weiter?
Viele Grüße,
Frédéric
P.S.: Nur über 5G würde im Prinzip gehen, aber da funktioniert Magenta TV nicht (über Apple TV 4K) und die Latenz ist teilweise auch etwas erhöht. Telefonie??
0
vor einem Jahr
Hallo @frefis,
du hast das Thema ja auch als Beitrag 5G -Download-ok-Upload-unterirdisch/m-p/6752777/thread-id/2251616" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Hybridrouter-mit- 5G -Download-ok-Upload-unterirdisch/m-p/6752777/thread-id/2251616 erstellt - Fortsetzung also am besten dort ...
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vor einem Jahr
Auch hier wieder das gleiche Problem
Download ist ok, aber der Upload dümpelt irgendwo bei 1.~ Mbps herum. Nach Neustart des Routers oder kurzem Abziehen des DSL-Steckers läuft es im Hybrid-Betrieb eine Weile gut mit etwa 50 Mbps, nach einer Weile bricht der Upload aber wieder ein.
Reiner 5G / LTE Betrieb läuft ohne Probleme.
3
Antwort
von
vor einem Jahr
Auch hier wieder das gleiche Problem
Ok, aber ansonsten war es seit März gut bis gestern?
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich hab es ehrlich gesagt nicht mehr überprüft, weil es ja im März recht gut lief und ich zwischendurch wegen privatem Stress auch nicht mehr daran gedacht hatte. Ich nutze auch den Upload kaum, deshalb fiel mir wohl auch nichts auf. Erst duch die neuen Beiträge hier im Forum wurde ich wieder daran erinnert und hab ein paar Speedtest gemacht.
Allerdings hab ich gestern bemerkt, dass die Kabelstecker am Netzteil der 5G -Antenne alle recht locker sitzen und wackeln. Ich hab dann sämtliche Stecker abgezogen und wieder angesteckt und seitdem läuft der Upload wieder. Ich werde es weiter beobachten.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @susannix
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Hi Zusammen,
habe exakt gleiches Problem Download 5G Hybrid top. Konstant 190-260 Rate. Aber upload seit einigen Wochen katastophal. Zu Beginn konstant bei mind. 60-90. Tlw. auch über 100.
Seit ein paar Wochen aber leider konstant upload bei 4-11 Mbps. Über VPN zur Firma (übrigens Telekom...) nur noch 4-6,6. Sehr wenig. Habe auch client und server der Firma ein paar mal verändert, war aber nicht viel besser danach...
Die ersten Monate lief es perfekt. Up- und Download. Jetzt nur noch Download. Irgendetwas scheint dass die Telekom was verändert hat...
VG
Oliver
Bin in 73614 Schorndorf und die 5G Antenne ist Luftlinie ca. 600 m weg...
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Überprüfe wirklich mal alle Kabel und vor allem die Stecker, ob die richtig sitzen. Bei mir läuft es seit dem 17.5. wieder. Siehe 2 Beiträge über Dir.
Antwort
von
vor 11 Monaten
Guten Morgen @olis,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Tut mir leid, dass du mit dem Upload solche Probleme hast.
@susannix: Überprüfe wirklich mal alle Kabel und vor allem die Stecker, ob die richtig sitzen. Bei mir läuft es seit dem 17.5. wieder. Siehe 2 Beiträge über Dir.
Bei @susannix waren die lockeren Kabel der Quell des Übels.👀 Vielleicht ist das bei dir auch der Fall.
Ergänze zusätzlich bitte einmal deine Daten im Profil. Dann kann ich ggf. mal einen Blick auf die Angelegenheit werfen.
Viele Grüße Lisa
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo,
ich habe auch das Problem, allerdings in einer leicht variierten Variante:
Download: circa 17 MBit/s
Upload: 1 MBit/s
Wenn ich den DSL-Stecker ziehe und somit nur noch über LTE Surfen möchte, dann ist sowohl der Download als auch der Upload so langsam, das der Aufbau von einer einfachen Seite circa fünf Minuten dauert. An einem Speedtest ist nicht zu denken, da der Aufbau der Seite zu lange dauert. Wenn ich den Stecker vom LTE herausziehe und dagegen ausschließlich mit DSL verbunden bin, dann komme ich auf folgende Raten:
Download: 27 Mbit/s
Upload: 6 Mbit/s
Das entspricht in etwa der DSL-Leitung, wäre also okay. Es scheint bei mir also am LTE und nicht der DSL-Leitung zu liegen. Wenn das LTE so langsam ist, dürfte das Bonding ja auch nicht korrekt funktionieren, was dafür sorgen müsste, das alles andere auch langsam wird.
Wie wäre denn hier das weitere Vorgehen?
18
Antwort
von
vor 10 Monaten
@Claudia Bö. ich bin unter meiner Handynummer erreichbar, diese ist in meinem Profil hinterlegt.
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @s.kronenwerth
Asche auf mein Haupt.
Ich war den ganzen Nachmittag in einer Besprechung und nun ist die Wiedervorlage gerade erst auf meinem Schreibtisch gelandet.
Aufgrund der fortgeschrittenen Uhrzeit würde ich mein Glück morgen um 17 Uhr nochmal versuchen und hoffe, dass du nicht so arg böse mit mir bist.
Liebe Grüße
Claudia
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @Claudia Bö.
wenn es heute noch passen sollte, können wir das gerne noch machen.
Da ich mich auf heute eingestellt habe, werde ich von Morgen Mittag bis Sonntag nicht zu Hause sein. Sollte es heute nicht mehr passen, würde es erst wieder in der kommenden Woche am Montag oder Mittwoch passen; wobei der Montag noch am Schwanken ist.
Viele Grüße
Sebastian
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @s.kronenwerth
Ich rufe gleich durch.
Liebe Grüße
Claudia
7
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @Svenja Ba. ,
würde Montag irgendwann zwischen 9 und 16:30 Uhr passen? Alternativ einfach ausprobieren.
Viele Grüße
Sebastian
Antwort
von
vor 10 Monaten
@s.kronenwerth
würde Montag irgendwann zwischen 9 und 16:30 Uhr passen? Alternativ einfach ausprobieren.
@Svenja Ba. ist da zwar noch nicht am Start, aber wenn ich auch okay bin, finden wir Morgen (5.8) ab 15 Uhr zueinander. Ab der Zeit bin ich am Start. Bis morgen dann und schönen Sonntag weiterhin.
Greetz
Stefan
Antwort
von
vor 10 Monaten
@s.kronenwerth
Klasse, dass wir beide uns grade am Hörer hatten & das, obwohl ich das Ziel bis 16:30 Uhr eindeutig überschritten habe.
Hat mir Freude grade am 📞 gemacht, danke dir. Ein neues Link-Kabel geht bald auf Reisen zu dir und sollte in wenigen Tagen dann bei dir sein. Teste es in Ruhe aus und melde dich einfach vor oder nach deinen freien Tagen. 
Ich laufe hier nicht weg und warte gespannt darauf, was du schreibst.
Hab' weiterhin einen wundervollen Start in diese Woche. ☀️
Greetz
Stefan
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Wie ist denn die Sache nun ausgegangen? Ich habe auch schon seit ein paar Monaten das Problem dass mein Upload nicht mehr wirklich über 1 MBit/s geht. Davor hatte ich immer Werte > 30 Mbit.
Wenn ich das DSL Kabel ziehe, dann ist wieder alles beim Alten, aber leider keine Dauerlösung, da ich für meine Telefonie eine FritzBox hinter einer UDM Pro verwende. D.h. wenn ich den Stecker ziehe kann ich leider nicht mehr telefonieren
8
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @flueb deinen Ärger kann ich absolut nachvollziehen und es ist wirklich bedauerlich, dass es weiterhin keine finale Lösung gibt. Nun ist es so, dass der Fehler nicht mehr bei allen auftritt und das Verhalten in unterschiedlichen Szenarien auftritt. Hier genau den Fehler zu finden ist schwierig, aber die Produktverantwortlichen stehen mit dem Hersteller im engen Austausch um auch den restlichen Betroffenen eine Lösung zu bieten. So leid es mir tut, kann/muss ich aktuell weiterhin um Geduld bitten.
Grüße Anne
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @flueb ,
nachdem das Kabel zur LTE -Antenne ausgetauscht wurde funktionierte wieder alles.
Antwort
von
vor 5 Monaten
Leider hat sich absolut nichts geändert, Upload ist immer noch unterirdisch. Schade Telekom !!!!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Bei mir geht es nicht. Da das nun der Status seit ca einem halben Jahr ist, rechne ich auch nicht ernsthaft mit einer Lösung des Problems. Lasse mich aber gerne positiv überraschen!
3
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @frefis,
du bist ja auch schon länger mit dem Thema dabei. Ich kann dazu im Moment nichts Neues berichten, würde mir aber auch gerne einen Überblick verschaffen, was bei dir schon probiert wurde.
Grüße
Peter
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @Peter Hö.
in der letzten Zeit ist nichts mehr passiert. Insgesamt waren vier Techniker hier, einer hat in dem Verteilerkasten in unserer Wohnsiedlung eine kaltgelötete Verbindungsstelle repariert. Das hat prinzipiell zu einer Verbesserung der Übertragungsgeschwindigkeit per Kabel geführt.
Der Speedport wurde getauscht. Ansonsten ist das Problem aber nach wie vor ungelöst und ich nutze nur den 5G Anteil. Sobald das DSL Kabel im Speedport ist dauert es nicht lange, und der Upload bricht zusammen.
hast Du noch Ideen?
Viele Grüße,
Frederic
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @frefis,
vielleicht sollten wir die nächsten Tage miteinander telefonieren. Wann bist du denn gut erreichbar?
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von