Hallo, ich habe da mal eine frage.... wieso werden mir da keine Geräte angezeigt obwohl ich Magenta TV auf verschiedenen Geräte schaue PC, Handy, Laptop und TV.

@Michael_Schick Hallo, es gibt da im Grunde genommen zwei Listen. Eine, wie viele Geräte sich gleichzeitig eingeloggt haben (die ist nicht sichtbar) wenn sich mehr als 5 Geräte versuchen einzuloggen bekommt man ein Fenster, wo man Geräte ausloggen kann, damit wieder Plätze frei werden. Dabei gibt es keine Beschränkung in der Zeit.Dann gibt es noch die Liste, wie von @kurz59 beschrieben. Das ist die Liste, die Du im Screenshot zeigst. Ist diese voll, kann man sie zurücksetzen, aber das geht immer nur nach einer bestimmten Zeitspanne, nicht immer. Gruß Ralf

Hallo @Michael_Schick,schön, dass du dich in unserer Community gemeldet hast. @Ralfguet hat es dir die Antwort gegeben. Fall du weitere Fragen hast, bin ich gerne für dich da. Viele Grüße Fadi R.

‎Hybrid 5G buchen an Magenta Zuhause S?

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Hybrid 5G buchen an Magenta Zuhause S?

3 months ago

Hallo,

ich habe einen Telekom DSL Anschluss Magenta Zuhause S (max. 8 Mbit/s). Zusätzlich hatte ich bishher die LTE Hybridoption und so bis 100 Mbit/s. Da bei mir auch Hybrid 5G möglich ist, möchte ich wissen, welchen Vertrag ich auswählen muss um nun die 250 oder 300 Mbit über 5G zu bekommen?

Kann ich das bei Magenta Zuhause S als Zubuchoption aktivieren?

Hardware: Smart 4 und 5G Empfänger SE sind vorhanden.

3 months ago
@srmeister

Hier finden sie die Infos:

https://www.telekom.de/festnetz/tarife-und-optionen/magenta-zuhause-hybrid-5g

Dort steht unter anderem:
"Jetzt MagentaZuhause Hybrid ohne Aufpreis zu regulären DSL-Tarifen mit vergleichbarer Geschwindigkeit sichern!"

srmeister

Kann ich das bei Magenta Zuhause S als Zubuchoption aktivieren?

Hallo,

ich habe einen Telekom DSL Anschluss Magenta Zuhause S (max. 8 Mbit/s). Zusätzlich hatte ich bishher die LTE Hybridoption und so bis 100 Mbit/s. Da bei mir auch Hybrid 5G möglich ist, möchte ich wissen, welchen Vertrag ich auswählen muss um nun die 250 oder 300 Mbit über 5G zu bekommen?

Kann ich das bei Magenta Zuhause S als Zubuchoption aktivieren?

Hardware: Smart 4 und 5G Empfänger SE sind vorhanden.

srmeister
Kann ich das bei Magenta Zuhause S als Zubuchoption aktivieren?

srmeister

elchen Vertrag ich auswählen muss um nun die 250 oder 300 Mbit über 5G zu bekommen?

Hallo,

ich habe einen Telekom DSL Anschluss Magenta Zuhause S (max. 8 Mbit/s). Zusätzlich hatte ich bishher die LTE Hybridoption und so bis 100 Mbit/s. Da bei mir auch Hybrid 5G möglich ist, möchte ich wissen, welchen Vertrag ich auswählen muss um nun die 250 oder 300 Mbit über 5G zu bekommen?

Kann ich das bei Magenta Zuhause S als Zubuchoption aktivieren?

Hardware: Smart 4 und 5G Empfänger SE sind vorhanden.

srmeister
elchen Vertrag ich auswählen muss um nun die 250 oder 300 Mbit über 5G zu bekommen?

Das ginge dann mein ich nicht mit dem S, da für die Geschwindigkeit auch ein höherwertiger Vertrag ausgewählt werden muss.

1
Answer
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3 months ago
Da kann ich 2 Tarife auswählen: Magenta Zuhause M Hybrid mit "bis zu 50Mbit über Mobilfunk" oder den Tarif Magenta Zuhause S.

So wie ich das verstehe ist die Option für 250 MBit eine Zubuchoption?
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from
3 months ago
Hast Du es mal über https://www.telekom.de/festnetz/tarife-und-optionen/magenta-zuhause-hybrid-5g versucht @srmeister ?
5
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from
3 months ago
gerne. Mir passt es immer. Meine Mobilfunknummer ist hinterlegt in meinen Kundendaten, bitte dort anrufen.
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from
3 months ago
Hi @srmeister,

vielen Dank für das nette Gespräch. Der gewünschte Tarifwechsel mit der passenden 5G Option ist zu morgen eingestellt.

Ich wünsche viel Spaß mit der neuen 5G Geschwindigkeit.

Sollten noch Fragen oder Wünsche auftauchen, gerne hier schreiben.

Viele Grüße

Heike
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3 months ago
Ich bedanke mich auch dafür - besser geht nicht :)

Unlogged in user
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Official Solution
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3 months ago
Hi @srmeister,

vielen Dank für das nette Gespräch. Der gewünschte Tarifwechsel mit der passenden 5G Option ist zu morgen eingestellt.

Ich wünsche viel Spaß mit der neuen 5G Geschwindigkeit.

Sollten noch Fragen oder Wünsche auftauchen, gerne hier schreiben.

Viele Grüße

Heike
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