Gelöst
Hotline lehnt überbrückung ab
vor 4 Stunden
Kupfer-Neuanschluss seit Monaten verzögert, hänge in Lösungsstufe 3, Subunternehmer hat Daten geliefert. Hotline lehnt Überbrückung ab, obwohl mir per SMS bestätigt wurde, dass die Telekom an dem Problem arbeitet.
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von Marcel2605 am 30.09.2026 13:58 eskaliert.
101
0
15
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 35 Minuten
23
0
13
vor 22 Minuten
27
0
12
vor 2 Stunden
23
0
4
vor 16 Tagen
147
0
26
47
0
8
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
Hallo @Jay_92, der werte Kollege, mit dem du eben telefoniert hast, hat leider ein Problem mit dem Systemzugriff, deswegen melde ich mich kurz:
Wie telefonisch besprochen wird der Fall weiterhin in der priorisierten Beschwerdeabteilung betreut und du bekommst morgen noch einen Rückruf dazu.
Vielen Dank für deine anhaltende Langmut.
Lieben Gruß
Diandra
0