Wechsel von Privatkunde zu Geschäftskunde (Rahmenvertrag)

Question

Hallo zusammen, ein bisschen komplizierter das Ganze, daher wende ich mich mal hier an Euch in der Hoffnung mein Anliegen gelöst zu kriegen. Ich bin aktuell, wie schon immer seit ich Verträge habe, Privatkunde bei der Telekom im Mobilfunk. Noch mit einem Young Generation Vertrag, den ich allerdings schon gekündigt habe (zum 26.03.2021), zum Sommer hin überschreite ich dann auch von meinem Alter her die Young Generation Schwelle.  Mein Vater arbeitet bei einem großen Konzern und kriegt über deren Portal eine Vergünstigung bei der Telekom - einen sogenannten Rahmenvertrag. Dieser Vertrag hat einige Features, die ich gerne in Anspruch nehmen würde. In dessen Vereinbarung steht auch ausdrücklich „Bis zu 5 Verträge sind für Sie und Ihre Familie möglich.' Das würde ich jetzt gerne entsprechend nutzen.  Wie schaffe ich es jetzt, den Vertrag (auch schon vor Auslaufen im März, möglichst direkt oder zu Juni/Juli hin) umzuschreiben? Und muss er dann auf meinen Vater laufen? Also muss praktisch er erst eine Vertragsübernahme machen, bevor wir dann auf den Rahmenvertrag umstellen können? Ich habe schon einiges an Infos auf der Telekom Seite gefunden (wirklich gut, großes Lob auch mal dafür!) was Mobilfunk Tarif wechseln etc. angeht, bin aber noch verwirrt inwiefern PK zu GK und das dann über meinen Vater und wie das mit dem Smartphone ist (dass in meinem aktuellen Vertrag mit 10€/Monat zu Buche schlägt)... Freue mich wenn mir jemand helfen kann und das am Ende dann klappt mit der Umstellung!  Liebe Grüße und bleibt gesund Alle,Nick

Jamil-Ali G. · Accepted Answer

Guten Abend @nickboelling, vielen Dank für deine Nachricht. Um dich in den entsprechenden Rahmenvertrag von dem Großkonzern einbinden zu lassen, kontaktiere am besten die Kollegen vom Rahmenvertragsbetreuung-Team. Erreichen kannst du die Kollegen unter der E-Mailadresse: rv-mitarbeiterangebote.gk@telekom.de Die Kollegen setzen sich anschließend direkt mit dir in Verbindung. Ggf. müssen dann deine Verträge auf den Namen deines Vater´s weiterlaufen. Weiterhin alles Gute und einen schönen Abend. Beste Grüße Jamil-Ali G.

Jamil-Ali G. · Accepted Answer

Guten Abend @nickboelling, vielen Dank für deine Rückmeldung. Freut mich sehr, dass ich dir weiterhelfen konnte. Du bekommst eine Auftragsbestätigung in der die neue Kundennummer aufgeführt ist. Anschließend kannst du dich im Business Service Portal registrieren. Du erhältst anschließend einen Aktivierungslink zugeschickt und hast dann volle Einsicht auf deine Verträge.  Beste Grüße Jamil-Ali G.

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