Gelöst

Hoher Ping / Routing-Probleme insb. Abends

vor 16 Tagen

Hallo zusammen :),

ich habe seit dem 19.10.2025 einen sehr hohen Ping (teilweise bis 400 ms) beim spielen diverser Spiele.

Mein Internetanschluss ist ansonsten völlig stabil, z. B. Ping zu Google (18–20 ms).

-> LAN-Kabel gewechselt, Router-Neustart, MagentaApp-Fehlerbehebung usw. habe ich schon alles getestet.

Anschlussdetails:

  • Anbieter: Telekom

  • Verbindung: MagentaZuhause XL, keine Glasfaser

  • Verbindungstyp: LAN, kein WLAN (Kabel bereits getauscht, hilft leider auch nicht)

  • Router: Speedport Smart 4 Typ B

Ich vermute ein Routing-/ Peering -Problem zwischen der Telekom und Blizzard (AS57976).

Traceroute zum europäischen Server (185.60.112.157):

Routenverfolgung zu 185.60.112.157 über maximal 30 Hops

 1     4 ms     4 ms     4 ms  speedport.ip [192.168.2.1]

 2    11 ms     8 ms    28 ms  p3e9bf4bf.dip0.t-ipconnect.de [62.155.244.191]

 3    97 ms    50 ms    17 ms  f-eh1-i.F.DE.NET. DTAG .DE [217.5.67.70]

 4    19 ms    69 ms   243 ms  62.157.248.74

 5    49 ms    42 ms    20 ms  ae2-br01-eqfr5.as57976.net [137.221.80.28]

 6     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

 7     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

 8    26 ms    26 ms    26 ms  et-0-0-1-pe01-eqam3.as57976.net [137.221.78.55]

 9    22 ms    21 ms    23 ms  185.60.112.157

Ähnliches bei Discord, dort sehe ich im Overlay ~100-200ms, die Eingabeaufforderung sieht allerdings normal aus.

Hier die Eingabeaufforderung zu Discord [162.159.128.233]:

 1   5 ms   4 ms   4 ms  speedport.ip

 2   8 ms   9 ms  12 ms  p3e9bf4bf.dip0.t-ipconnect.de

 3  15–31 ms        d-ed5-i.D.DE.NET. DTAG .DE

 4   9–12 ms        ae5.edge6.dus1.sp.lumen.tech

 5   * * *          (ICMP-Timeout, normal)

 6  24–41 ms        195.122.183.210

 7  29–72 ms        162.158.84.115

 8  29–34 ms        162.159.128.233 (discord.com)

-----

Antwort von 162.159.136.232: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=57

Antwort von 162.159.136.232: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=58

Antwort von 162.159.136.232: Bytes=32 Zeit=28ms TTL=58

Antwort von 162.159.136.232: Bytes=32 Zeit=29ms TTL=58

Ping-Statistik für 162.159.136.232:

   Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0

   (0% Verlust),

Ca. Zeitangaben in Millisek.:

   Minimum = 27ms, Maximum = 29ms, Mittelwert = 27ms

Es scheint also, dass die Telekom-Verbindung an sich stabil ist, aber das Peering oder Routing aktuell problematisch ist, richtig?

Das ist natürlich besonders Abends (nach Feierabend, 19:00 & später) ungünstig. Tagsüber kann ich leider wenig dazu sagen. :(

Könnte sich das bitte jemand vom Telekom-Team anschauen oder ggf. an die entsprechende Abteilung weitergeben? Leider verstehe ich von all dem kaum etwas - wenn ich also Daten nachreichen soll, dann bitte mit Kurzbeschreibung/ Anleitung. 

Liebe Grüße

Sarah 

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 16 Tagen

      Saejoy

      Könnte sich das bitte jemand vom Telekom-Team anschauen oder ggf. an die entsprechende Abteilung weitergeben?

      Hallo zusammen :),

      ich habe seit dem 19.10.2025 einen sehr hohen Ping (teilweise bis 400 ms) beim spielen diverser Spiele.

      Mein Internetanschluss ist ansonsten völlig stabil, z. B. Ping zu Google (18–20 ms).

      -> LAN-Kabel gewechselt, Router-Neustart, MagentaApp-Fehlerbehebung usw. habe ich schon alles getestet.

      Anschlussdetails:

      • Anbieter: Telekom

      • Verbindung: MagentaZuhause XL, keine Glasfaser

      • Verbindungstyp: LAN, kein WLAN (Kabel bereits getauscht, hilft leider auch nicht)

      • Router: Speedport Smart 4 Typ B

      Ich vermute ein Routing-/ Peering -Problem zwischen der Telekom und Blizzard (AS57976).

      Traceroute zum europäischen Server (185.60.112.157):

      Routenverfolgung zu 185.60.112.157 über maximal 30 Hops

       1     4 ms     4 ms     4 ms  speedport.ip [192.168.2.1]

       2    11 ms     8 ms    28 ms  p3e9bf4bf.dip0.t-ipconnect.de [62.155.244.191]

       3    97 ms    50 ms    17 ms  f-eh1-i.F.DE.NET. DTAG .DE [217.5.67.70]

       4    19 ms    69 ms   243 ms  62.157.248.74

       5    49 ms    42 ms    20 ms  ae2-br01-eqfr5.as57976.net [137.221.80.28]

       6     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

       7     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

       8    26 ms    26 ms    26 ms  et-0-0-1-pe01-eqam3.as57976.net [137.221.78.55]

       9    22 ms    21 ms    23 ms  185.60.112.157

      Ähnliches bei Discord, dort sehe ich im Overlay ~100-200ms, die Eingabeaufforderung sieht allerdings normal aus.

      Hier die Eingabeaufforderung zu Discord [162.159.128.233]:

       1   5 ms   4 ms   4 ms  speedport.ip

       2   8 ms   9 ms  12 ms  p3e9bf4bf.dip0.t-ipconnect.de

       3  15–31 ms        d-ed5-i.D.DE.NET. DTAG .DE

       4   9–12 ms        ae5.edge6.dus1.sp.lumen.tech

       5   * * *          (ICMP-Timeout, normal)

       6  24–41 ms        195.122.183.210

       7  29–72 ms        162.158.84.115

       8  29–34 ms        162.159.128.233 (discord.com)

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      Antwort von 162.159.136.232: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=57

      Antwort von 162.159.136.232: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=58

      Antwort von 162.159.136.232: Bytes=32 Zeit=28ms TTL=58

      Antwort von 162.159.136.232: Bytes=32 Zeit=29ms TTL=58

      Ping-Statistik für 162.159.136.232:

         Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0

         (0% Verlust),

      Ca. Zeitangaben in Millisek.:

         Minimum = 27ms, Maximum = 29ms, Mittelwert = 27ms

      Es scheint also, dass die Telekom-Verbindung an sich stabil ist, aber das Peering oder Routing aktuell problematisch ist, richtig?

      Das ist natürlich besonders Abends (nach Feierabend, 19:00 & später) ungünstig. Tagsüber kann ich leider wenig dazu sagen. :(

      Könnte sich das bitte jemand vom Telekom-Team anschauen oder ggf. an die entsprechende Abteilung weitergeben? Leider verstehe ich von all dem kaum etwas - wenn ich also Daten nachreichen soll, dann bitte mit Kurzbeschreibung/ Anleitung. 

      Liebe Grüße

      Sarah 

      Saejoy

      Könnte sich das bitte jemand vom Telekom-Team anschauen oder ggf. an die entsprechende Abteilung weitergeben?

      Einmal die Suche anschmeißen, es gibt genügend Beiträge bereits dazu.

      Hier kann nicht nachgesteuert werden.

      Eine Lösung die man probieren könnte wäre ein VPN .

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/peeringprobleme-probleme-bei-daten%C3%BCbertragung-hohe-ping-zeiten-schlechte-verbindungen/6686ea6a4ae73561da0a33e9

      9

      von

      vor 14 Tagen

      Ich habe die selben Probleme seit 2 Tagen wieder sehr hohen Ping 180-200 obwohl ich immer 15-17 Ping hatte

      0

      von

      vor 14 Tagen

      Hallo @Memati07,

       

      befüll doch gerne mal dein Profil mit deiner Kundennummer und einer Rückrufnummer und teile mir ein Zeitfenster für einen Rückruf mit. Ich melde mich gerne bei dir. :)

       

      Beste Grüße

      Julia

       

      0

      von

      vor 13 Tagen

      Hallo liebe Julia, bei mir ist es ebenso - Es wird gefühlt nur immer schlimmer. 

      Gestern war es in Ordnung, heute ist es wieder katastrophal, d.h. auch mein Internet ist an sich deutlich langsamer.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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