Guten Morgen,
Seid ein Paar Wochen ist meine DSL Leitung wieder auffällig, erst fing es an das 1-2 mal Pro Woche morgens immer um die Selbe zeit der DSL Sync verloren gegangen ist.
Seid dem Habe ich eine extrem Hohe Anzahl an FEC Fehlern, der DSL Sync ist jetzt seid fast 6 Tagen stabil, aber möchte gerne wissen ob ich mir wegen der Hohen zahl an FEC Fehlern Gedanken machen muss.
An Bild von der Fehlerzähler aus dem Speedport anbei.
Vertrag Magenta Zuhause S mit der Hybrid Option.
Router Speedport Smart 4R
Mit freundlichen Grüßen
heisevision8
vor 24 Stunden
Guten Morgen @heisevision8,
eine hohe Anzahl an FEC-Fehlern (Forward Error Correction) bei einer DSL-Leitung deutet darauf hin, dass Fehler bei der Datenübertragung auftreten, die jedoch durch die integrierte Fehlerkorrektur automatisch vom System behoben werden. Solange der Sync deiner Leitung stabil bleibt, also keine Verbindungsabbrüche und Störungen im Surfverhalten, Streaming oder anderen Diensten bemerkbar sind, stellen FEC-Fehler in der Regel kein unmittelbares Problem für dich als Nutzer dar.
Aktuell ist die Verbindung stabil, wie du sagst. Wenn du aber eine Änderung bemerkst wie z.B. erneute Verbindungsabbrüche, sollten wir uns den Anschluss genauer anschauen.
"Wieder auffällig" - war denn unser technischer Service schon mal involviert?
Viele Grüße
Jutta
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von
vor 17 Stunden
@Jutta T. Danke für die Rückmeldung, im Moment scheint es keine Probleme zu gegen allerdings wurde die Leitung im Upstream, wieder durch das DLM Reduziert.
Und ja innen Letzten 3 Jahren waren schon 5-6 Techniker da die mich immer auf eine andere Leitung geschaltet haben , dann lief es sogar wieder , 3,4Mbit.
Nach 1 Jahr gab es dann meistens wieder Probleme, jetzt seid mehreren Monaten kommen nur noch 2,7Mbit an.
Mit freundlichen Grüßen
heisevision8
0
von
vor 15 Stunden
Hallo @heisevision8
Bei einem DSL 6000 RAM Anschluss ist es leider häufig so, dass Fehler messbar sind, weil die Leitung einfach sehr lang ist (meist über 4 km).
Wenn es jetzt aktuell stabil läuft, würde ich sagen, wir beobachten das erst einmal.
Sollte es aber wieder zu Problemen kommen, schicken wir am besten noch einmal einen Techniker raus. Sag dann gern hier Bescheid.
Viele Grüße Inga Kristina
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 22 Stunden
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Guten Morgen,
Seid ein Paar Wochen ist meine DSL Leitung wieder auffällig, erst fing es an das 1-2 mal Pro Woche morgens immer um die Selbe zeit der DSL Sync verloren gegangen ist.
Seid dem Habe ich eine extrem Hohe Anzahl an FEC Fehlern, der DSL Sync ist jetzt seid fast 6 Tagen stabil, aber möchte gerne wissen ob ich mir wegen der Hohen zahl an FEC Fehlern Gedanken machen muss.
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Mit freundlichen Grüßen
heisevision8
Mit den hohen Fehlern wird Hybrid nicht korrekt funktionieren das sollte dir bewusst sein, und eine Störung melden@heisevision8
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Uneingeloggter Nutzer
von