Hilfe welche adresse wurde erfasst

vor 2 Stunden

Ich habe eine Auftragsbestätigung erhalten. Da ich zum 31.10. Umziehen werde und dort auch über die Telekom festnetz usw bekommen möchte. Ich habe drum gebeten, dass der Router aber bitte an meine noch alte Adresse gesendet wird. Irgendwie scheint das aber nicht richtig übernommen zu werden. Stattdessen gab es plötzlich zwei Aufträge. Können sie mir bitte helfen 

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    • vor 2 Stunden

      Marie0304

      Können sie mir bitte helfen 

      Ich habe eine Auftragsbestätigung erhalten. Da ich zum 31.10. Umziehen werde und dort auch über die Telekom festnetz usw bekommen möchte. Ich habe drum gebeten, dass der Router aber bitte an meine noch alte Adresse gesendet wird. Irgendwie scheint das aber nicht richtig übernommen zu werden. Stattdessen gab es plötzlich zwei Aufträge. Können sie mir bitte helfen 

      Marie0304

      Können sie mir bitte helfen 

      Das können nur die Teamies hier prüfen - hast Du ein Zeitfenster Deiner telef. Erreichbarkeit im Profil hinterlegt?

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      von

      vor 2 Stunden

      Nein ich habe dazu aber nichts gefunden. Ich habe die Telefonnummer und emailadresse eingetragen 

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      von

      vor 2 Stunden

      @Marie0304 

      -

      Dann gib bitte hier ein Zeitfenster an - mindestens 3 h wären gut...

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      vor 2 Stunden

      Ich bin eigentlich den ganzen Tag von 9 Uhr bis 21 Uhr zu erreichen 

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