Solved
HD Sender
5 years ago
Ich bin zu tiefst enttäuscht und fassungslos wie Ihr ahnungslose Kunden Geld aus den Taschen zieht.
Zuerst muss man für jeden Kleinkram Miete zahlen - was ja im Prinzip ok ist - aber selbst wenn man ein "Paket" bucht (monatl 20 Euro) bekommt man noch nicht einmal normale Sender wie RTL, Pro7 etc in HD. Nein, DAS kostet natürlich wieder 5 Euro im Monat.
In meinen Augen eine abzocke als Monoplolist - unverschämt und gar nicht Kunden orientiert.
Zuerst hatte ich mich so sehr darauf gefreut bei Euch endlich Kunde zu sein, doch jetzt habe ich schon meine Kündigung geschrieben. Doch leider, und wirklich LEIDER muss ich das alles noch 24 Monate ertragen.
Ich kann gar nicht in Worten beschreiben, wie sauer ich bin. Dabei dachte ich, Ihr seid nicht mehr so - aber da habe ich mich wirklich getäuscht und würde JEDEN abraten zu Euch zu wechseln. ICH habe diesen Fehler gemacht.
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7 months ago
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5 years ago
Die 5 Euro für HD behält nicht die Telekom sondern wird direkt an HD+ weitergeleitet. Ist bei Sky und co nicht anders.
Private Sender in HD sind nun mal kostenpflichtig.
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5 years ago
@Karinator Pro7 und Co. sind eben keine 'normalen' Sender, sondern Kommerz.
Auch bei Unitymedia und Freenet zahlst Du extra und für HD sogar besonders.
Die Telekom ist übrigens keineswegs ein Monopolist ( außer bei Hybrid ).
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5 years ago
Ja, natürlich zahlt man für diese Sender. Habe ich bei unitymedia auch getan. Aber da hatte ich meine "spezial Sender" UND automatisch Pro7 etc als HD dabei gehabt.
Da musste ich keine 5 Euro extra zahlen sondern das war automatisch dabei.
Nun denn, bin selber Schuld das ich drauf reingefallen bin.
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5 years ago
Auch bei Unitymedia bzw jetzt Vodafone muss man diese Option zahlen. Für 4,99: https://www.unitymedia.de/privatkunden/tv/tv-anschluss/hd-option/
Es kann höchstens sein, dass es ein Angebot gab im Zusammenspiel mit einem Premiumpaket zb.
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5 years ago
Ich denke es kommt ganz darauf anwelches Paket Du gebucht hast . Mit Big TV hast Du eigentlich alle wichtigen Sender beisammen .
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5 years ago
In meinen Augen eine abzocke als Monoplolist - unverschämt und gar nicht Kunden orientiert.
In meinen Augen eine abzocke als Monoplolist - unverschämt und gar nicht Kunden orientiert.
Was für ein Monipolist?
aber selbst wenn man ein "Paket" bucht (monatl 20 Euro) bekommt man noch nicht einmal normale Sender wie RTL, Pro7 etc in HD.
aber selbst wenn man ein "Paket" bucht (monatl 20 Euro) bekommt man noch nicht einmal normale Sender wie RTL, Pro7 etc in HD.
Macht immer Sinn die Beschreibung eines Pakets zu lesen, bevor man es bucht.
Als die Telekom vor ein paar Jahren RTL in HD nicht einspeisen wollte, wegen den Bedingungen von HD+ ,da war hier aber was los und die Kunden haben geschimpft auf die Telekom - warum sie nicht endlich nachgibt.
Wie man es macht ist es halt falsch.
Der nächste wird hier schreiben, warum sein Anschluss nicht billiger ist, wo der doch gar keinen HD fähigen Fernseher hat.
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5 years ago
Sorry, Schreibfehler: Monopolist
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5 years ago
. . . . In meinen Augen eine abzocke als Monoplolist - unverschämt und gar nicht Kunden orientiert. . . . . . . doch jetzt habe ich schon meine Kündigung geschrieben. .
In meinen Augen eine abzocke als Monoplolist - unverschämt und gar nicht Kunden orientiert.
. . . . . .
doch jetzt habe ich schon meine Kündigung geschrieben.
.
Interessant.
Wenn die Telekom wirklich ein Monopolist (bei dir) ist, musst du ja nach der Kündigung in Zukunft ganz aufs Fernsehen verzichten.
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5 years ago
@Karinator
ist schon faszinierend wie hier manche in die Öffentlichkeit ausposaunen dass sie nicht in der Lage sind Vertragsunterlagen zu lesen.
Und natürlich haben immer die anderen "Schuld" dass man selbst den Vertrag abgeschlossen hat, zu genau den Bedingungen, wird dann ignoriert, man müsste ja zugeben selbst den Fehler gemacht zu haben.
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5 years ago
tut mir leid, dass deine Erwartungen bei der Buchung eines TV Pakets nicht ganz erfüllt wurden. HD+ Sender, müssen via HD Start dazugebucht werden, es sei denn, du hast Magenta TV Plus. Da ist es schon mit dabei. Um nicht in Zukunft überrascht zu werden, kannst du unter www.telekom.de/senderliste immer nachschauen, welche Sender im jeweiligen Paket enthalten sind.
Gruß
Sören M.
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