Gelöst
Haustürgeschäft DSL und Festnetz Widerruf
vor 7 Monaten
Habe am 08.10.2024 mich von 2 Telekommitarbeitern überrumpeln lassen und einen DSL und Festnetzvertrag abgeschlossen.
Die am gleichen Tag erhaltene Auftragsbestätigung habe ich am 09.10.2024 sofort widerrufen.
Leider habe ich bis dato keine Eingangsbestätigung erhalten, oder bin ich zu ungeduldig ?
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vor 4 Jahren
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vor 7 Monaten
Womit hast du wiederrufen?
Da es gestern war, könnte die Eingangsbestätigung nochwas dauern
oder über das Kontaktformular:
www.telekom.de/widerruf
Da kommt die Eingangsbestätigung
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Antwort
von
vor 7 Monaten
nimm das Kontaktformular, geht sehr schnell www.telekom.de/widerruf
nimm das Kontaktformular, geht sehr schnell
www.telekom.de/widerruf
Mag richtig sein, wird aber in der AB gar nicht erwähnt, leider.
Antwort
von
vor 7 Monaten
Das Kontaktformular funktioniert nicht, meine Auftragsnummer wir nicht akzeptiert.
Ist 9 stellig das Formular erwartet aber angeblich eine 11 stellige Nummer
Antwort
von
vor 7 Monaten
Ist 9 stellig das Formular erwartet aber angeblich eine 11 stellige Nummer
@morthy
Dann musst du auf die offizielle Auftragsbestätigung der Telekom warten.
Diese hast du noch nicht.
Wenn du diese bekommst, beginnen ab da die 14 Tage
Kannst abr nebenbei, deinen alten Anbieter kontaktieren, dass eine Wechselsperre gesetzt wird, falls es zur Überschneidung kommt
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Monaten
Habe am 08.10.2024 mich von 2 Telekommitarbeitern überrumpeln lassen und einen DSL und Festnetzvertrag abgeschlossen. Die am gleichen Tag erhaltene Auftragsbestätigung habe ich am 09.10.2024 sofort widerrufen. Leider habe ich bis dato keine Eingangsbestätigung erhalten, oder bin ich zu ungeduldig ?
Habe am 08.10.2024 mich von 2 Telekommitarbeitern überrumpeln lassen und einen DSL und Festnetzvertrag abgeschlossen.
Die am gleichen Tag erhaltene Auftragsbestätigung habe ich am 09.10.2024 sofort widerrufen.
Leider habe ich bis dato keine Eingangsbestätigung erhalten, oder bin ich zu ungeduldig ?
Die Bearbeitung eines Widerrufs dauert 2 bis 3 Wochen.
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vor 7 Monaten
Das die Bearbeitung länger dauern kann ist mir klar, für mich wäre nur die Eingangsbestätigung wichtig um die Widerrufsfrist einzuhalten
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vor 7 Monaten
Werde mich wohl noch gedulden müssen 🙄
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vor 7 Monaten
Habe am 08.10.2024 mich von 2 Telekommitarbeitern überrumpeln lassen und einen DSL und Festnetzvertrag abgeschlossen. Die am gleichen Tag erhaltene Auftragsbestätigung habe ich am 09.10.2024 sofort widerrufen. Leider habe ich bis dato keine Eingangsbestätigung erhalten, oder bin ich zu ungeduldig ?
Habe am 08.10.2024 mich von 2 Telekommitarbeitern überrumpeln lassen und einen DSL und Festnetzvertrag abgeschlossen.
Die am gleichen Tag erhaltene Auftragsbestätigung habe ich am 09.10.2024 sofort widerrufen.
Leider habe ich bis dato keine Eingangsbestätigung erhalten, oder bin ich zu ungeduldig ?
Leider waren es sicher keine Mitarbeiter der Telekom.
Es war zu 99 % wieder einmal die Drücker der Drückerbande Ranger, die in Namen der Telekom versuchen Verträge an der Haustür abzuschließen, teils wird auch das blaue vom Himmel gelogen und sogar gedroht.
Auch wenn hier viele hinter Ranger stehen, was da die Drücker an der Haustür machen und wie sie an Verträge und Provision kommen wollen, ist mehr als nicht seriös.
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vor 7 Monaten
@morthy
Wenn sich bis zur zur Widerrufsbestätigung nichts tut, warte die schriftliche Auftragsbestätigung mit beigefügter Widerrufsbelehrung ab und nutze diese.
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Antwort
von
vor 7 Monaten
warte die schriftliche Auftragsbestätigung mit beigefügter Widerrufsbelehrung ab und nutze diese.
dann würde aber auf jedenfall das verlinkte Kontaktformular funktionieren, weil dann die richtige Auftragsnr vorhanden wäre
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo @morthy,
tut mir sehr leid, dass du so überrumpelt wurdest. ☹️
Wenn du möchtest, dann hinterlege mir doch deine Daten in deinem Profil. Ich melde mich gerne einmal telefonisch bei dir und helfe weiter. 😊
Liebe Grüße und einen schönen Tag,
Neele
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Habe gerade den Eingang meines Widerrufs erhalten mit der Nachricht das der Vertrag schon storniert wurde.
"Alles erledigt, machen Sie sich keine Sorgen" war der Zusatztext
Ich bedanke mich bei allen die sich mit meinem Problem beschäftigt haben !
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von