Hallo zusammen,

beim Bau unseres Hauses wurden nach Verlegung des Telefon-Hausanschlusses die Hausnummern durch die Gemeinde nochmal angepasst. Meine Familie hat damals versucht, die Adresse im Vertrag noch ändern zu lassen, sie haben aber anscheinend nie den richtigen Ansprechpartner erreicht, aber es lief alles und es hatte sich niemand dran gestört. Jetzt, 26 Jahre später, steht der Glasfaserausbau an, und ich habe den Verdacht, dass das zu einem großen Chaos führen könnte, wenn die Dokumentation nicht stimmt und wir wieder einen Anschluss für die falsche Adresse bestellen würden. Weiß auch nicht, ob das Problem nur im Vertrag ist, oder ob auch der APL falsch dokumentiert ist.

Könnte sich das mal jemand im Detail anschauen? Kundennummer des entsprechenden Vertrags ist hinterlegt!

Danke!