Hallo zusammen,

Ich versuchs nun mal auf diesem Wege...

Wir warten nun seit Dezember 2019 auf unserem Internetzugang.

Anschlussdose wurde im Dezember 19 im Technikraum montiert.

Seit diesem Zeitpunkt wurden uns 5 Zieltermine genannt! (im monatlichen Rhythmus) und diese wurden einfach verstrichen.

Jetzt habe ich heute mitbekommen, dass unsere Nachbarn (4 Monate nach uns eingezogen) ihre Freischaltung am 12.05 bekommen

Ich habe mittlerweile wöchentlichen Kontakt zur Bauherrenhotline und jedesmal wird mir gesagt das die Systemdokumentation noch nicht fertig ist! (Seit 5 Monaten???)

Da ich 100% im homeoffice arbeite ist ein funktionierendes Internet Grundvoraussetzung.

Natürlich schiebt man das ganze jetzt auch noch auf Coronazeit ...leider war das schon vorher nicht anders.. 

Wir wissen nicht mehr weiter und hoffen hier auf Unterstützung...

Vielen Dank vorab.