Hallo zusammen!

Ich habe bei einem Neubau im ländlichen Raum 3 neue Hausanschlüsse beauftragt welche jetzt fertiggestellt wurden. Über den Bauherrenservice habe ich meinen ersten Vertrag abgeschlossen (Magenta S). Nachdem ich 2 Wochen nichts gehört habe, habe ich nochmal beim Bauherrenservice angerufen und nachgefragt, wann ich mit dem Router und dem Internet rechnen könne. Dabei wurde mir mitgeteilt dass es am Standort fast kein bis kein Internet gibt und der Vertrag storniert wurde. 
Nach einigen Telefonaten habe ich verschiedene Aussagen bekommen. Zum beispiel könne man das Funk-Internet benutzen. Dieses ist jedoch sehr teuer und nach einer Verfügbarkeitsprüfug (sh Anhang) habe ich dort maximal 2G. 

Ich halte es gerade zur heutigen Zeit mit Homeoffice für nicht ausreichend und frage mich, ob man was tun kann um das zeitnah zu ändern. 

Grüsse, Andrea

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