Gelöst

Haus gekauft, APL defekt/locker

vor 4 Jahren

Hallo, wir haben ein Haus gekauft, vorm Haus hängt ein Post hausanschlusskasten.

Leider scheint der defekt oder nicht befestigt zu sein.

vermute das da schon Kabel beschädigt sind da auch unsere Leitung als Aussetzer hat.

Wer kümmert sich um sowas? Wo muss ich mich melden? 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Philip-Mueller11

      da auch unsere Leitung als Aussetzer hat

      da auch unsere Leitung als Aussetzer hat
      Philip-Mueller11
      da auch unsere Leitung als Aussetzer hat

      Das würde ich als Störung melden. Hast Du den Zugangstarif bei der Telekom? Falls nicht, dann beim anderen Anbieter.

      Ob der APL funktional ist oder nicht kann bei der Gelegenheit ja ggf. herausgefunden werden.

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @Philip-Mueller11,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Ich werfe gerne einen Blick auf deine Leitung und nehme dazu die passende Störung auf.
      Damit ich schnell weiterhelfen kann, hinterlege noch bitte deine Kundendaten in deinem Community-Profil. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil.
      Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung & wünsche dir einen schönen Abend.

      Grüße
      Alexander M.

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