Es ist wirklich unglaublich. 
ich habe mir ein neues Handy aus der Vertragsverlängerung bestellt. Dieses Handy wurde geliefert, der Nachbar (nicht mein Wunschnachbar, den ich angegeben hatte) hat das Paket von DHL in die Hand gedrückt bekommen. Er hat dafür keine Unterschrift geleistet. In seiner Gutgläubigkeit an die Menschheit, hat er das Paket vor meine Wohnungstür gelegt. Es ist jetzt weg! Vermutlich hat das ein anderer Lieferant, der im Haus war mitgenommen. 
Anruf bei der Telekom: 

nachforschungsauftrag an DHL geschickt. Ich bleibe aber auf den Kosten sitzen und bekomme kein neues Handy ausgeliefert. Die haben nur gesagt ich soll mir ein neues für den vollen Preis kaufen. Also ohne Vertrag.  

Kann mir jemand helfen?