Gelöst

Hallo Magenta App hängt bei Eingabe des Telekom Login fest

vor 5 Jahren

Der Magenta Speaker hat im Vorfeld nicht meine TV Box erkannt. Nach dem Rücksetzen aller Daten und dem Werksreset am Speaker ist nun kein Logon bei der Telekom in der App möglich. ständig roter Kreis, App ist blockiert

Die Daten wurden für  den Telekom Zugang korrekt eingegeben. 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Sperling55 

       

      du schreibst „Rücksitzen aller Daten“, hast du in der App dann auch deine Nutzerdaten gelöscht?

      unter mehr -> Einstellungen-> Nutzerdaten löschen

       

      dann ist das Login für 25 Stunden gesperrt.

       

      Normalerweise reicht ein Reset des Speakers. 

       

       

       

       

      2

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Sperling55 

       

      nachdem du meine Antwort schon als Lösung markiert hast, gehe ich davon aus dass du wie in meinem anderen Beitrag vorgegangen bist und der Login gesperrt ist.

      Eine kurze Rückmeldung von dir wäre klasse. 😀

      von

      vor 5 Jahren

      die Antwort war absolut zutreffend ich musste tatsächlich die Sperrfrist abwarten

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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