Groundwire + Telekom SIP – Push funktioniert nicht im Hintergrund

14 hours ago

Hallo zusammen,


ich nutze die App Groundwire auf meinem iPhone 15, um meine Telekom SIP-Nummer zu verwenden. Die Registrierung funktioniert, und ich kann Anrufe tätigen und empfangen – allerdings nur, wenn die App im Vordergrund geöffnet ist. Sobald die App geschlossen oder im Hintergrund läuft, kommen keine Anrufe mehr durch, obwohl ich Push-Benachrichtigungen in Groundwire aktiviert habe.


Meine Umgebung:

Ich habe einen Telekom Anschluss und nutze als Registrar sip.t-online.de. Als Router kommt UniFi zum Einsatz, kein Speedport.

In der Firewall sind keine Ports blockiert, SIP und RTP sind frei.

 Push in Groundwire ist aktiviert.

Außerdem sind in den App-Einstellungen Push-Mitteilungen erlaubt und auch Hintergrundaktivitäten freigegeben.


Meine Fragen:

Gibt es besondere Einstellungen für Telekom SIP, die ich in Groundwire hinterlegen muss, damit Push zuverlässig funktioniert?

Hat jemand Groundwire mit Telekom erfolgreich im Einsatz und könnte die funktionierenden Einstellungen teilen?

Unterstützt die Telekom generell Push/SIPIS für Apps wie Groundwire oder ist das nur mit Speedport bzw. Telekom-eigener Hardware möglich?


Danke für jede Hilfe oder Erfahrungswerte!


Viele Grüße

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    • 14 hours ago

      Guten Abend & willkommen @DerJohnny!

       

      DerJohnny

      Danke für jede Hilfe oder Erfahrungswerte!

      Hallo zusammen,


      ich nutze die App Groundwire auf meinem iPhone 15, um meine Telekom SIP-Nummer zu verwenden. Die Registrierung funktioniert, und ich kann Anrufe tätigen und empfangen – allerdings nur, wenn die App im Vordergrund geöffnet ist. Sobald die App geschlossen oder im Hintergrund läuft, kommen keine Anrufe mehr durch, obwohl ich Push-Benachrichtigungen in Groundwire aktiviert habe.


      Meine Umgebung:

      Ich habe einen Telekom Anschluss und nutze als Registrar sip.t-online.de. Als Router kommt UniFi zum Einsatz, kein Speedport.

      In der Firewall sind keine Ports blockiert, SIP und RTP sind frei.

       Push in Groundwire ist aktiviert.

      Außerdem sind in den App-Einstellungen Push-Mitteilungen erlaubt und auch Hintergrundaktivitäten freigegeben.


      Meine Fragen:

      Gibt es besondere Einstellungen für Telekom SIP, die ich in Groundwire hinterlegen muss, damit Push zuverlässig funktioniert?

      Hat jemand Groundwire mit Telekom erfolgreich im Einsatz und könnte die funktionierenden Einstellungen teilen?

      Unterstützt die Telekom generell Push/SIPIS für Apps wie Groundwire oder ist das nur mit Speedport bzw. Telekom-eigener Hardware möglich?


      Danke für jede Hilfe oder Erfahrungswerte!


      Viele Grüße

       
      DerJohnny
      Danke für jede Hilfe oder Erfahrungswerte!

      Da bringst du mir ein gutes Bündel Fragen mit und zum Glück kann ich schwimmen und geht nicht gleich unter. 😅 Bei der App habe ich so gar keine Aktien und eröffne damit mal die Runde hier.

       

      @Waage1969 du weißt einfach genau, wer bei uns wodrin grade gut unterwegs ist und wen magst du hierherlotsen? 💪

       

      Greetz

      Stefan

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    • 13 hours ago

      Hast du es mal mit tel.t-online.de und DNS-SRV oder DNS-NAPTR probiert? SIPS und SRTP?

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      from

      6 hours ago

      Wo kann ich das in Groundwire einstellen? Ich habe keine passende Option gefunden. 

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      Unlogged in user

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    • 9 hours ago

      Die Push-Funktion von Groundwire funktioniert wohl, indem sich anstelle vom eigenen Gerät ein Server von Acrobits beim SIP-Server registriert: https://faq.acrobits.net/push-notifications-or-multitasking

      Abgesehen von der Sicherheitsproblematik (Weitergabe von Zugangsdaten) kann das bei der Telekom nicht funktionieren, weil die Telefonie-Server nur aus dem Telekom-Netz erreichbar sind.

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      6 hours ago

      Hallo Ohxei,

      danke für deine Antwort. Tatsächlich war das auch meine Vermutung. 

      Ich hatte aber bereits Rücksprache mit dem Telekom Support gehalten, der mir versicherte, dass die Server von Groundwire Zugriff haben. 

      Das soll in internen Dokumenten stehen. 

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      from

      4 hours ago

      DerJohnny

      Ich hatte aber bereits Rücksprache mit dem Telekom Support gehalten, der mir versicherte, dass die Server von Groundwire Zugriff haben. 

      Das soll in internen Dokumenten stehen. 

      Hallo Ohxei,

      danke für deine Antwort. Tatsächlich war das auch meine Vermutung. 

      Ich hatte aber bereits Rücksprache mit dem Telekom Support gehalten, der mir versicherte, dass die Server von Groundwire Zugriff haben. 

      Das soll in internen Dokumenten stehen. 

      DerJohnny

      Ich hatte aber bereits Rücksprache mit dem Telekom Support gehalten, der mir versicherte, dass die Server von Groundwire Zugriff haben. 

      Das soll in internen Dokumenten stehen. 

      @DerJohnny 

      Das stimmt sicherlich nicht.

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