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Greift Easy Support bei einem GK-Anschluss, oder nicht?
2 years ago
Greift Easy Support bei einem GK-Anschluss, oder nicht?
Die Nachbarn haben sich für einen GK-Anschluss entschieden. Ich habe ihnen die 7590 empfohlen.
AVM empfiehlt im Support-Dokument EasySupport. Im GK-Bereich steht, dass es nicht geht.
Ich werde vermutlich kontaktiert, um aus der Ferne zu unterstützen.
Danke Leute!
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3 years ago
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2 years ago
Hallo @KabelDigifreak,
vielen Dank für die Anfrage.
Laut meinen Informationen funktioniert Easy Support nicht an Geschäftskundenanschlüssen.
Halte uns trotzdem hier gern auf dem Laufenden, wie es bei deinen Nachbarn aussieht. 😊
Lieben Gruß, Melanie B.
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2 years ago
@KabelDigifreak
In beiden Fällen kein Thema mit EasyLogin.
Ausnahme:
Der CompanyPro bietet eine feste IP. Wenn die benötigt und aktiviert wird dann muss man die Zugangsdaten im Router eintragen.
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