Gelöst

Grandstream UCM6202: Status: 403

vor 3 Jahren

Hallo Zusammen,

ich besitze eine Grandstream UCM6202 PBX mit aktuellster Software. An dieser PBX habe ich ein SNOM D375 Tischendgerät angeschlossen (Nst. 2002), sowie ein SNOM M70 DECT -Gerät über eine SNOM M900 DECT -Basisstation (ebenfalls Nst. 2002).

Zu Kontrollzwecken habe ich außerdem ein MicroSIP-Softclient auf dem PC installiert, der auch die Nst. 2002 annimmt.

Als fiktive externe Rufnummer nehme ich jetzt mal die 0815/4711.

Wenn ich die 0815/4711 anrufe, klingeln alle Telefone, die über die Nst. 2002 angeschaltet sind.

Möchte ich abgehend telefonieren, ist dies NUR vom Tischtelefon SNOM D375 über die UCM6202 möglich. Alle anderen Geräte, die über die gleiche Nst. an der UCM6202 heraustelefonieren wollen, bekommen ein Status 403 zurück.

Das besonders kuriose ist: es hat bis vor 2 Tagen alles funktioniert. Ich habe nichts geändert (weder am Switch, noch am Router, noch an irgendeinem weiteren Glied in der Telefoniekette) und trotzdem funktioniert nur noch das Tischtelefon. Auch nach einem Reboot, dem neu Einrichten der Telekomzugangsdaten, der neu Registrierung der DECT -Geräte usw. bekomme ich einfach keine abgehende Verbindung mehr zustande, außer vom Tischtelefon.

Im Wireshark-Trace wird mir die ordnungsgemäße Verbindung des Tischtelefons über die UCM6202 angezeigt, bei allen anderen Geräten Immer ein INVIT 401 gefolgt von einem Status 403 (und das, obwohl die Zugangsdaten bei allen Endgeräten absolut identisch sind).

Über Hilfe freue ich mich sehr.

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    • vor 3 Jahren

      michael.geeven

      An dieser PBX habe ich ein SNOM D375 Tischendgerät angeschlossen (Nst. 2002), sowie ein SNOM M70 DECT -Gerät über eine SNOM M900 DECT -Basisstation (ebenfalls Nst. 2002). Zu Kontrollzwecken habe ich außerdem ein MicroSIP-Softclient auf dem PC installiert, der auch die Nst. 2002 annimmt.

      An dieser PBX habe ich ein SNOM D375 Tischendgerät angeschlossen (Nst. 2002), sowie ein SNOM M70 DECT -Gerät über eine SNOM M900 DECT -Basisstation (ebenfalls Nst. 2002).

      Zu Kontrollzwecken habe ich außerdem ein MicroSIP-Softclient auf dem PC installiert, der auch die Nst. 2002 annimmt.

      michael.geeven

      An dieser PBX habe ich ein SNOM D375 Tischendgerät angeschlossen (Nst. 2002), sowie ein SNOM M70 DECT -Gerät über eine SNOM M900 DECT -Basisstation (ebenfalls Nst. 2002).

      Zu Kontrollzwecken habe ich außerdem ein MicroSIP-Softclient auf dem PC installiert, der auch die Nst. 2002 annimmt.


      Wo sind die IP-Telefone inkl. Softphone registriert?

       

      5

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @michael.geeven ,

      kontrollieren | ergänzen | eintragen:

      "From domain": Hostname

      "From user": Benutzername

       

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Ja, haben alle ein eigenes SIP-Konto...

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Stehen auch schon drin Traurig

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren


      @michael.geeven  schrieb:
      (und das, obwohl die Zugangsdaten bei allen Endgeräten absolut identisch sind).

      dann mal posten.

      7

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @michael.geeven,

       

      hier habe ich dazu  Einstellmöglichkeiten für die IP-Telefonie.

      Vielleicht hilft es weiter.  Da sich bei den Geräte nicht um Telekomprodukte handelt, kann ich leider keine weitere Unterstützung anbieten. 

      Vielleicht kommen dazu noch weitere Hinweise aus der Community?

       

      Lieben Gruß, Melanie B. 

       

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo, vielen Dank für den Link. Leider tritt der Fehler immer noch auf Traurig .

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo Community,

      nachdem das System jetzt seit mehreren Tagen nicht angegerührt wurde, ist mir aufgefallen, dass die verschiedenen Nebenstellen mal abgehend telefonieren können, mal wiederum ein "403" bekommen. Die ankommende Telefonie funktioniert immer.

      Die Daten habe ich aus der IP-Telefonie Anleitung entnommen.

      Ich weiß wirklich nicht mehr weiter Traurig .

      Hat jemand eine IP- PBX , die er mir empfehlen kann? Aufgrund meiner Netzwerkkonstellation muss es eine reine PBX sein, oder als solche zu benutzen sein. Ich würde auch die DigiBox 2 nehmen, allerdings nur als reine Telefonanlage. Funktioniert das? Mein Netzwerk sieht wie folgt aus:

      Die Telekom kommt in einem mini "Multimediaschrank" an (dies ist ein leerer Schrank für Elektrounterverteilungen, in den gerade so ein Draytek-Modem und ein ganz kleiner 5 Port-Switch passen), von dort gehe ich über ein LAN-Kable mit getaggten VLANs in alle Räume. Der Router ist wie schon beschrieben eine Unifi Dream Machine Pro, der im Arbeitszimmer installiert ist (dahinter hängt aktuell auch die PBX ).

      Für Vorschläge für eine IP- PBX bin ich also dankbar.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @michael.geeven,

       

      hier habe ich dazu  Einstellmöglichkeiten für die IP-Telefonie.

      Vielleicht hilft es weiter.  Da sich bei den Geräte nicht um Telekomprodukte handelt, kann ich leider keine weitere Unterstützung anbieten. 

      Vielleicht kommen dazu noch weitere Hinweise aus der Community?

       

      Lieben Gruß, Melanie B. 

       

      0

    • vor einem Jahr

      Hallo, hat es eine Lösung gegeben?

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Grandstream

       

      deine Frage kann nur von @michael.geeven beantwortet werden. Besorgt Wie meine Kollegin Melanie B. bereits vor einiger Zeit schrieb, können wir hierbei nicht unterstützen, da es sich um Fremdprodukte und keine Telekomprodukte handelt. 

       

      Lieben Gruß,

      Klaudija D. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

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