Glashalterung

vor einem Tag

Liebes Telekom-Team,

mir wurde mein neuer Router plus 5G Empfänger geliefert, leider ohne Glashalterung. Diese bräuchte ich, da ich in einer Dachgeschosswohnung lebe. Wie kann ich diese bestellen?

Sehr ärgerlich, wenn man über so etwas nicht informiert wird!

Liebe Grüße 

Natalie Siegrist

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    • vor einem Tag

      Natalie Siegrist

      Sehr ärgerlich, wenn man über so etwas nicht informiert wird!

      Liebes Telekom-Team,

      mir wurde mein neuer Router plus 5G Empfänger geliefert, leider ohne Glashalterung. Diese bräuchte ich, da ich in einer Dachgeschosswohnung lebe. Wie kann ich diese bestellen?

      Sehr ärgerlich, wenn man über so etwas nicht informiert wird!

      Liebe Grüße 

      Natalie Siegrist

      Natalie Siegrist

      Sehr ärgerlich, wenn man über so etwas nicht informiert wird!

      Du hättest natürlich auch die Unterlagen anschauen können, welche Befestigungsvarianten es für das bestellte Gerät gibt:

      Direkt am Anfang der Anleitung.

      Zusätzlich steht es in der Kurzanleitung/Einrichtungsunterlage, die per Mail kommt bzw. als Ausdruck zusammen mit der SIM-Karte....

       

      2

      von

      vor einem Tag

      a) nicht hilfreich für mein Anliegen 

      b) Diese Information hätte ich gerne gehabt bevor ich den Tarifwechsel und die damit einhergehende Neuerung der Geräte gemacht habe 

      von

      vor einem Tag

      Natalie Siegrist

      Diese Information hätte ich gerne gehabt bevor ich den Tarifwechsel und die damit einhergehende Neuerung der Geräte gemacht habe 

      a) nicht hilfreich für mein Anliegen 

      b) Diese Information hätte ich gerne gehabt bevor ich den Tarifwechsel und die damit einhergehende Neuerung der Geräte gemacht habe 

      Natalie Siegrist

      Diese Information hätte ich gerne gehabt bevor ich den Tarifwechsel und die damit einhergehende Neuerung der Geräte gemacht habe 

      Wenn das für dich so essentiell ist wäre,aus meiner Sicht, eine vorherige Anfrage von dir zum Thema der richtige Weg gewesen. 

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