Gelöst

Glasfaserkabel in der Wohnung kaputt!

Gelöschter Nutzer

vor 2 Stunden

Thema Erledigt!

Letzte Aktivität

vor einer Stunde

von

Gelöschter Nutzer

88

0

9

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Stunden

      @Anonym

      um einen Notfall

      Hallo liebe Community,

      Am Dienstag, 13.10.26 war ein Techniker der Telekom bei mir und sollte den Umbau des veralteten Glasfasermodems vornehmen. Er hat leider seine Arbeit nicht korrekt ausgeführt. Das Glasfaserkabel ist aus dem Crimpspleißschutz gerutscht und liegt nun lose rum. Es liegt keine Verbindung vor. Internet und Telefon sind seit 4 Tagen tot. Heute haben wir das neue 2b-Modem der Telekom erhalten aber das hilft uns in diesem Fall natürlich auch nicht weiter. Der nächste freie Termin an der Störungshotline ist der 21.10.26 was inakzeptabel ist da es sich um einen Notfall sowie eine Sachbeschädigung des Technikers handelt. Wir brauchen nun dringend sofort HILFE! 

      @Anonym

      um einen Notfall

      Der da wäre? Kein Internet? Ernsthaft???

      @Anonym

      Der nächste freie Termin an der Störungshotline ist der 21.10.26

      Hallo liebe Community,

      Am Dienstag, 13.10.26 war ein Techniker der Telekom bei mir und sollte den Umbau des veralteten Glasfasermodems vornehmen. Er hat leider seine Arbeit nicht korrekt ausgeführt. Das Glasfaserkabel ist aus dem Crimpspleißschutz gerutscht und liegt nun lose rum. Es liegt keine Verbindung vor. Internet und Telefon sind seit 4 Tagen tot. Heute haben wir das neue 2b-Modem der Telekom erhalten aber das hilft uns in diesem Fall natürlich auch nicht weiter. Der nächste freie Termin an der Störungshotline ist der 21.10.26 was inakzeptabel ist da es sich um einen Notfall sowie eine Sachbeschädigung des Technikers handelt. Wir brauchen nun dringend sofort HILFE! 

      @Anonym

      Der nächste freie Termin an der Störungshotline ist der 21.10.26

      Wenns der früheste Termin ist, muss man das erst einmal hinnehmen und im Nachgang eine Entschädigung einfordern.

      Wenn Telekom Mobilfunkkarten vorhanden sind, so könnte man sich auch noch Datenvolumen aufladen lassen.

      Aber über einen Notfall zu schreiben, finde ich persönlich als sehr übertrieben...

      0

    • vor 2 Stunden

      @Anonym Der 21. ist nächsten Mittwoch. So lange ist das ja auch nicht mehr. Ich verstehe deinen Unmut, manchmal müssen Kunden noch länger auf einen Techniker Termin warten.

      0

    • vor 2 Stunden

      @Anonym

      um einen Notfall

      Hallo liebe Community,

      Am Dienstag, 13.10.26 war ein Techniker der Telekom bei mir und sollte den Umbau des veralteten Glasfasermodems vornehmen. Er hat leider seine Arbeit nicht korrekt ausgeführt. Das Glasfaserkabel ist aus dem Crimpspleißschutz gerutscht und liegt nun lose rum. Es liegt keine Verbindung vor. Internet und Telefon sind seit 4 Tagen tot. Heute haben wir das neue 2b-Modem der Telekom erhalten aber das hilft uns in diesem Fall natürlich auch nicht weiter. Der nächste freie Termin an der Störungshotline ist der 21.10.26 was inakzeptabel ist da es sich um einen Notfall sowie eine Sachbeschädigung des Technikers handelt. Wir brauchen nun dringend sofort HILFE! 

      @Anonym

      um einen Notfall

      Kein Menschenleben in Gefahr. 

      Du wirst keine Bevorrechtigung nach TKG haben.

      Kein Notfall. 

      @Anonym

      eine Sachbeschädigung

      Hallo liebe Community,

      Am Dienstag, 13.10.26 war ein Techniker der Telekom bei mir und sollte den Umbau des veralteten Glasfasermodems vornehmen. Er hat leider seine Arbeit nicht korrekt ausgeführt. Das Glasfaserkabel ist aus dem Crimpspleißschutz gerutscht und liegt nun lose rum. Es liegt keine Verbindung vor. Internet und Telefon sind seit 4 Tagen tot. Heute haben wir das neue 2b-Modem der Telekom erhalten aber das hilft uns in diesem Fall natürlich auch nicht weiter. Der nächste freie Termin an der Störungshotline ist der 21.10.26 was inakzeptabel ist da es sich um einen Notfall sowie eine Sachbeschädigung des Technikers handelt. Wir brauchen nun dringend sofort HILFE! 

      @Anonym

      eine Sachbeschädigung

      Was für eine Sachbeschädigung?

      Irgendwie ballerst du ein paar Wörter raus ohne zu wissen, was die bedeuten.

      @Anonym

      Der nächste freie Termin an der Störungshotline ist der 21.10.26

      Hallo liebe Community,

      Am Dienstag, 13.10.26 war ein Techniker der Telekom bei mir und sollte den Umbau des veralteten Glasfasermodems vornehmen. Er hat leider seine Arbeit nicht korrekt ausgeführt. Das Glasfaserkabel ist aus dem Crimpspleißschutz gerutscht und liegt nun lose rum. Es liegt keine Verbindung vor. Internet und Telefon sind seit 4 Tagen tot. Heute haben wir das neue 2b-Modem der Telekom erhalten aber das hilft uns in diesem Fall natürlich auch nicht weiter. Der nächste freie Termin an der Störungshotline ist der 21.10.26 was inakzeptabel ist da es sich um einen Notfall sowie eine Sachbeschädigung des Technikers handelt. Wir brauchen nun dringend sofort HILFE! 

      @Anonym

      Der nächste freie Termin an der Störungshotline ist der 21.10.26

      Den du hoffentlich auch gebucht hast .. oder hast ihn abgelehnt, weil du dich erstmal unsinnig beschweren wolltest? 

      0

    • vor 2 Stunden

      @Anonym 

      -

      Ein "Notfall" liegt nur dann vor, wenn z.B. ein Hausnotruf gefährdet ist - und auch rein rechtlich hast Du schlechte Karten:

      Der Anschluß darf ohnehin 11 Tage p.a. ausfallen.

      -

      Alternative: Das Smartphone als Internetmodem nutzen - per "Tethering".

      -

      Falls ein Mobilfunkvertrag bei der Telekom besteht, kannst Du ja um unbegrenztes Datenvolumen bitten.

      0

      0

    • vor 2 Stunden

      @Anonym

      Am Dienstag, 13.10.26

      Hallo liebe Community,

      Am Dienstag, 13.10.26 war ein Techniker der Telekom bei mir und sollte den Umbau des veralteten Glasfasermodems vornehmen. Er hat leider seine Arbeit nicht korrekt ausgeführt. Das Glasfaserkabel ist aus dem Crimpspleißschutz gerutscht und liegt nun lose rum. Es liegt keine Verbindung vor. Internet und Telefon sind seit 4 Tagen tot. Heute haben wir das neue 2b-Modem der Telekom erhalten aber das hilft uns in diesem Fall natürlich auch nicht weiter. Der nächste freie Termin an der Störungshotline ist der 21.10.26 was inakzeptabel ist da es sich um einen Notfall sowie eine Sachbeschädigung des Technikers handelt. Wir brauchen nun dringend sofort HILFE! 

      @Anonym

      Am Dienstag, 13.10.26

      @Anonym

      sind seit 4 Tagen to

      Hallo liebe Community,

      Am Dienstag, 13.10.26 war ein Techniker der Telekom bei mir und sollte den Umbau des veralteten Glasfasermodems vornehmen. Er hat leider seine Arbeit nicht korrekt ausgeführt. Das Glasfaserkabel ist aus dem Crimpspleißschutz gerutscht und liegt nun lose rum. Es liegt keine Verbindung vor. Internet und Telefon sind seit 4 Tagen tot. Heute haben wir das neue 2b-Modem der Telekom erhalten aber das hilft uns in diesem Fall natürlich auch nicht weiter. Der nächste freie Termin an der Störungshotline ist der 21.10.26 was inakzeptabel ist da es sich um einen Notfall sowie eine Sachbeschädigung des Technikers handelt. Wir brauchen nun dringend sofort HILFE! 

      @Anonym

      sind seit 4 Tagen tot

      Vom 13. bis heute sind für mich 2 Tage.

      0

    • vor 2 Stunden

      @Anonym

      um einen Notfall sowie eine Sachbeschädigung des Technikers handelt.

      Hallo liebe Community,

      Am Dienstag, 13.10.26 war ein Techniker der Telekom bei mir und sollte den Umbau des veralteten Glasfasermodems vornehmen. Er hat leider seine Arbeit nicht korrekt ausgeführt. Das Glasfaserkabel ist aus dem Crimpspleißschutz gerutscht und liegt nun lose rum. Es liegt keine Verbindung vor. Internet und Telefon sind seit 4 Tagen tot. Heute haben wir das neue 2b-Modem der Telekom erhalten aber das hilft uns in diesem Fall natürlich auch nicht weiter. Der nächste freie Termin an der Störungshotline ist der 21.10.26 was inakzeptabel ist da es sich um einen Notfall sowie eine Sachbeschädigung des Technikers handelt. Wir brauchen nun dringend sofort HILFE! 

      @Anonym

      um einen Notfall sowie eine Sachbeschädigung des Technikers handelt.

      Jo, dann hat ein TK Mensch einen Teil der TK Leitung geschreddert. Wird ja gerichtet. Das Team kann dir sicherlich Datenvolumen bereitstellen falls ihr Mobilfunk bei der Telekom habt. 

      0

    • vor einer Stunde

      @Anonym
      Thema Erledigt!

      Thema Erledigt!

      @Anonym

      Thema Erledigt!

      Und wieder wird der "Unsitte" gehuldigt, den ganzen Beitrag zu löschen - damit andere User ja nicht mal 

      von gleichen Erfahrungen profitieren können.

      -

      Posten, löschen - wenn das alle User machen würden, würde dieses Forum bald "Forum der Beitragsleichen, generiert

      von gelöschten Nutzern" heißen...

      0

    • vor einer Stunde

      @Anonym Warum löscht du jetzt den Beitrag???

      Und der TE jetzt auch...

      1

      von

      vor einer Stunde

      Schwarzer Ast

      Warum löscht du jetzt den Beitrag???

      @Anonym Warum löscht du jetzt den Beitrag???

      Und der TE jetzt auch...

      Schwarzer Ast

      Warum löscht du jetzt den Beitrag???

      Das ist die neue Unart. Man bekommt nicht die Antworten, die man hören will. Also löscht man erst den Beitrag und dann sich selbst.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Gelöschter Nutzer

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...