Gelöst
GlasfaserID needed
vor einem Monat
I need GlasfaserID which is missing on the GlasfaserID Dose in my apartment. Only the infrastructure is provided by you there is no contract with you. 
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Hi @San1996
If there is no Glasfaser ID / Home ID, then the installation may not be quite complete.
It will be completed if you order a glass fiber tariff and say with this order that you don't have a Home ID yet. Then an order for a technician will be created.
I guess it's the same at 1&1. If so, they can correct this by changing your tariff order.
Best regards Inga Kristina
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